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电商客服劳动合同(2025年标准版)
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定,遵循平等自愿、协商一致的原则,签订本劳动合同。
第一条合同期限
本合同为固定期限劳动合同,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前一个月,经双方协商一致,可以续订劳动合同。
第二条工作内容和工作地点
乙方的工作岗位为电商客服,工作内容主要包括:通过在线聊天工具、电话等方式处理客户咨询,解答客户疑问,提供售前咨询和售后支持,处理客户投诉,管理客户订单,维护客户关系,收集客户反馈信息,进行数据统计
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