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华为技术有限企业
绩效核查与绩效管理方案
第一章总则
第一条:为加强企业对职工的绩效管理和绩效核查工作,特制定本制度。
绩效核查的要旨在于:
1、观察职工的工作绩效;
2、作为职工奖惩、调迁、薪酬、晋升、辞职管理的依照;
3、认识、评估职工工作态度与能力;
4、作为职工培训与发展的参照;
5、有效促进职工不断提升和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提升和改进手下职工职业能力与工作业绩所
做的一系列管理活动。
第三条:绩效核查是指上级对直接下级的工作结果进行如期的评估,是绩效管理
的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效核查是各级直线管理者不能推却的责任,人力资源部负
责指导、督查和供应技术方面支持。
第五条:职工绩效管理与绩效核查的档案,是企业重要的人力资源管理基础性
资料,必定稳当保留。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考察对象包括企业内全部正式签约的员
工,除企业副总及以上领导、业务员、操作工外的本企业之全体职工均
适用之.;试用期(见习期)人员的核查,不属于本制度范围,由企业
招聘与录取制度做出详尽规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效核查的责任主体是各职位的直接收理者,不采用全方向核查的方式,但上级管理者拥有职工核查结果调整的权益。
.
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第八条:各级管理者必定加强对绩效管理与绩效核查的看法,牢固成立绩效管理
与绩效核查的责任意识,包括:
1、职工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是职工责任的最后担当者对被评估人的工作业绩进行公
正地评估,确定被评估人的绩效评估等级;为被评估人的业绩完成
供应必要的支持.;
3、不断提升和改进手下的职业能力和工作业绩,是管理者不能推却的
责任;
4、在绩效管理与绩效核查过程中,手下必定向来保持高度的参加性,
有如实填写个人业绩之义务,并有权对不公正、不合理的绩效评估
提出申诉.各级管理者必定随时与手下进行沟通。
第二章绩效管理与绩效核查的程序
第一条:绩效管理与绩效核查是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:
制定绩效计划
组织绩效监控
进行绩效谈论
开始绩效反响
设计绩效面谈
.
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制定绩效改进计划
第二条:制定绩效计划:
1、各级主管依照今年度(或核查周期)企业对职工要求和希望,在与
职工协商的基础上确定年度(或核查周期)工作目标;
2、部门负责人的核查内容包括:业绩目标、行为目标、管理目标、个
人发展目标。
3、非管理职能职位的核查内容包括:业绩目标、行为目标、个人发展
目标。
4、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或核查周期)核查表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,一致交至人力资源
中心备案。
第三条:管理者必定在手下绩效形成过程中予以有效的指导,并把手下在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、优秀的表现以及指导,如实随时记录,以便为推行绩效管理累积客观依照。
第四条:各级主管在核查时,必定依照客观事实进行谈论,尽量防备主观,同时
做好谈论记录,以便进行核查面谈。
第五条:在核查结束后,各级主管必定与每一位手下进行核查面谈,面谈的主要
目的在于:
1、必然业绩,指出不足,为职工职业能力和工作业绩的不断提升指明
方向;
2、谈论职工产生不足的原因,划分手下和管理者应担当的责任,以便
形成双方共同认可的绩效改进点,并将其列入下年度(或核查周期)
的绩效改进目标;
3、在职工与主管互动的过程中,确定下年度(或核查周期)的各项工作目标和目标任务指导书。
第六条:核查的结果,经上级主管赞同后报人力资源中心,以便进行必要的调整。第七条:人力资源中心在对各部门核查结果进行调整后(如需要),呈报总经理
赞同,并按赞同后的核查结果履行。
第八条:核查资料必定严格管理,一经核查结束,人力资源中心须将原始表格归
.
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入职工档案,职工个人和主管只能保留复印件。
第三章绩效管理作业流程
流程图
研发部门业绩指标等级量表或更正草案
↓
工作量核查制定更正
↓
沟通完成共识
↓
ON审查
↓OK
研发部门业绩指标等级量表资料管理
↓
按目标展动工作
↓
记录提交相关信息
↓
自我评估
↓
绩效沟通
↓
绩效评估
↓
工作量核查计算
↓
NO
审查
↓OK
交人力资源中心审查存档
↓
核查结果应用
↓
评估结果解析
↓
是调整KPI
否
完成
权责单位
说明
相关表单
人力资源中心
3.1
岗位说明书
目标设定表(研发
事业部经理、人力资源
3.2
部)
中心
3.3
事业部经理、人力资源
研发部门业绩指标
中心
3.4
等级量表
分管高层领导3.5
人力资源中心
3.6
事业部经理
3.7
信息记录表格
统计负责人
3.8
行为观察量表
事业部经理
3.9
行为观察量表
事业部经理、人力资源
3.10
行为观察量表
中心
人力资
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