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2025年国考哈尔滨审特结构化面试现象认知类题高分答案集

第一题（3分）

题目：近年来，哈尔滨市“夜经济”发展迅速，但也出现了一些乱象，如占道经营、噪音扰民等问题。请谈谈你对这一现象的看法。

参考答案：

哈尔滨“夜经济”的兴起，是城市活力提升、消费升级的体现，但伴随而来的问题也反映了城市治理的短板。对此，我认为应从以下三方面辩证看待：

1.认识“夜经济”的双重价值

“夜经济”不仅能拉动消费、增加就业，还能丰富市民生活、展现城市魅力。哈尔滨作为冰雪名城，夜游冰灯、俄式风情街等特色项目，已成为文旅名片。但无序发展导致的占道经营、噪音污染，则削弱了其正面效应。

2.问题根源在于管理缺位

乱象背后是监管不足：部分商户为逐利突破规则，城管、街道与市场主体的沟通不畅，缺乏长效机制。例如，夜市时段划定不科学、处罚标准模糊，导致“明天继续”的恶性循环。

3.建议系统化治理

-强化规划：划定“夜经济”专属区域，明确经营时段、垃圾清运方案，避免与居民区冲突；

-科技赋能：试点“夜市码”小程序，商户在线报备、市民扫码评价，实现动态监管；

-多元共治：引入社区议事会，商户代表、居民代表共同制定公约，如“22点后禁止高音喇叭”。

最终目标是让“夜经济”成为城市发展的助推器，而非管理难题。

第二题（3分）

题目：哈尔滨某景区因游客过度喂食丹顶鹤，导致部分鸟类受伤。请分析这一现象背后的原因及对策。

参考答案：

这一现象暴露出游客文明素养与景区引导的双重问题，若不及时解决，将损害哈尔滨“鹤城”形象。

原因分析：

1.游客层面：部分外地游客对丹顶鹤习性不了解，认为“喂食互动”是旅游体验；部分本地居民受习惯影响，未意识到危害。

2.景区层面：宣传不足，缺乏警示标语；未设置物理隔离（如喂食通道），导致游客随意投喂。

对策建议：

-教育先行：在景区入口播放丹顶鹤保护宣传片，设置“禁止投喂”浮标，与旅行社联合开展文明旅游培训；

-设施优化：增设自动投食机（内含营养饼干），替代活食；在核心区域架设红外线摄像头，对违规行为处罚曝光；

-生态补偿：将罚款用于鹤类救助，增强游客责任感。

长远来看，需通过文化植入（如开发“观鹤礼仪”文创品）提升市民与游客的生态意识。

第三题（4分）

题目：哈尔滨部分老旧小区存在管线老化、供暖不足等问题，导致居民投诉频发。若由你负责协调解决，你会如何推进？

参考答案：

老旧小区改造涉及民生痛点，需“民生导向+技术结合+群众参与”三管齐下。

推进步骤：

1.调研诊断：

-走访20个典型小区，统计管线损坏率、供暖漏损率，邀请老居民座谈，梳理“最急盼”问题；

-联合住建局出具技术评估报告，明确改造优先级（如燃气管线供水管）。

2.分类施策：

-管线改造：采用“日挖夜修”模式，避开供暖期施工，减少扰民；

-供暖优化：推广“双峰供暖”（白天高温、夜间低温），或试点空气源热泵分户计量，降低集中供热能耗。

3.资金创新：

-申请省级老旧小区改造补贴；引入社会资本，探索“改造+物业”捆绑模式；

-设立居民出资比例上限（如不超过家庭年收入5%），通过分阶段缴费减轻负担。

4.监督闭环：

-建立改造项目“二维码监管”，居民可扫码查看进度、评价效果；

-设立“回访日”，每月随机抽检5个小区，收集反馈。

核心思路：将矛盾化解在萌芽，用“绣花功夫”解决“城市病”。

第四题（4分）

题目：哈尔滨地铁开通后，部分站点周边商铺因人流量骤增而效益翻倍，但也有人抱怨“被挤占生存空间”。对此，你怎么看？

参考答案：

地铁是城市发展的“加速器”，但资源分配不均会引发矛盾。需平衡“商业红利”与“民生公平”。

辩证分析：

1.积极影响：

-商铺受益：餐饮、零售业态客流激增，如中央大街地铁口夜宵店营收增长300%；

-城市活力：地铁串联老城与新区，倒逼产业结构升级（如道里区老字号开设线上店）。

2.潜在问题：

-小微商户困境：传统杂货店因人流量被挤压，租金上涨无力转型；

-公共空间被侵：部分商户违规搭建外摊，影响行人通行。

解决方案：

-政策倾斜：对受冲击的民生类商户给予租金减免或社保补贴，如对营业额下降20%的早餐店发放5000元补偿；

-空间重塑：规划“地铁经济带”，将地铁站至商圈的1公里范围划分为“餐饮区”“文创区”“便民区”，避免同质竞争；

-技术赋能：鼓励商户使用“地铁码点餐”，减少线下排队，如中央大街火锅店上线“扫码取餐”后，堂食率提升40%。

最终目标是以“地铁红利”惠及更多市场主体，而非加剧分化。

第五题（4分）

题目：哈尔滨某社区尝试“网格化养老”，但部分老人因不习惯数字化操作而弃用。请提出改进建议。

参考答案：

“网格化养老”是智慧城市的缩影，但需兼顾