2025年湖北社区工作者招聘考试（综合应用能力）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年湖北社区工作者招聘考试（综合应用能力）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者在疫情防控中需优先完成的工作是？A.组织文艺演出B.处理居民物业纠纷C.建立返乡人员信息台账D.更新社区公告栏内容

A.组织文艺演出

B.处理居民物业纠纷

C.建立返乡人员信息台账

D.更新社区公告栏内容

【参考答案】C

【解析】疫情防控首要任务是精准掌握风险人员信息，《湖北省疫情防控应急预案》要求社区24小时内完成重点人员排查登记。建立返乡人员台账是落实四早要求的关键措施，其他选项属日常事务。

2、社区工作者调解邻里纠纷应遵循的原则是？A偏袒弱势方B.快速达成协议C.依据《人民调解法》D.收取调解费用

A.偏袒弱势方

B.快速达成协议

C.依据《人民调解法》

D.收取调解费用

【参考答案】C

【解析】《人民调解法》第三条规定调解应遵循自愿、合法原则，禁止徇私舞弊。《湖北省社区工作者职业道德规范》明确要求公正调解，排除选项A、D。快速调解需以事实为依据，非唯一标准。

3、社区垃圾分类督导员发现混投行为应如何处理？A.立即罚款B.登记并劝导C.上报城管部门D.要求签署承诺书

A.立即罚款

B.登记并劝导

C.上报城管部门

D.要求签署承诺书

【参考答案】B

【解析】《武汉市生活垃圾分类管理条例》第二十七条规定劝导教育为首要处置方式。登记行为特征、劝导纠正、建立档案是标准流程，上报需经劝导无效后进行。

4、社区工作者处理突发事件的首要步骤是？A.现场处置B.启动应急预案C.向上级汇报D.组织居民疏散

A.现场处置

B.启动应急预案

C.向上级汇报

D.组织居民疏散

【参考答案】B

【】《社区突发事件应急管理办法》第六条明确启动预案是首要响应程序，包含人员、物资、流程等要素，为后续处置提供框架。

5、社区工作者核实居民信息错误时正确的处理方式是？A.直接修改系统B.书面通知本人C.留存更正记录D.电话告知即可

A.直接修改系统

B.书面通知本人

C.留存更正记录

D.电话告知即可

【参考答案】B

【解析】《个人信息保护法》第二十七条规定变更需经本人书面确认，社区需出具《信息更正通知书》，留存书面记录备查。

6、社区养老服务中心的运营主体通常是？A.B.社区卫生服务中心C.街道办D.民办非企业单位

A.物业公司

B.社区卫生服务中心

C.街道办

D.民办非企业单位

【参考答案】D

【解析】《关于推进社区嵌入式养老服务的指导意见》明确支持民办非企业单位运营养老服务中心，街道办负责监管指导。

7、社区工作者统计人口信息时需注意？A.仅统计户籍人口B.包含流动人口C.使用纸质表格D.不更新死亡人员信息

A.仅统计户籍人口

B.包含流动人口

C.使用纸质表格

D.不更新死亡人员信息

【参考答案】B

【解析】《全国人口普查条例》规定社区人口统计需涵盖常住人口，包含户籍和实际居住的流动人口，死亡人员需及时标注注销。

8、社区工作者处理投诉的时限要求是？A.2小时内受理B.3个工作日内办结C.5个工作日回复D.1销案

【参考答案】B

【解析】《湖北省工作条例》第二十五条规定普通投诉须在受理后15个工作日内办结，复杂问题可延长不超过30日，但必须明确告知。

9、社区工作者组织志愿服务需遵循的规范是？A.强制参与B.收取服务费C.签署免责协议D.记录服务时长

A.强制参与

B.收取服务费

C.签署免责协议

D.记录服务时长

【参考答案】D

【解析】《志愿服务条例》第二十二条规定志愿服务应记录服务时间、内容，社区需建立志愿服务档案，其他选项均违反相关规定。

10、社区工作者处理居民纠纷时，发现矛盾双方情绪激动，应优先采取什么措施？.直接调解B.隔离双方并通知上级C.现场记录并上报D.引导至社区调解室

A.直接调解

B.隔离双方并通知上级

C.现场记录并上报

D.引导至社区调解室

【参考答案】B

【解析】根据《湖北省社区工作条例》第25条，面对冲突升级风险，应立即隔离当事人防止事态扩大，同时上报街道办协调资源。选项C虽需上报但未控制，选项D缺乏应急措施，选项A可能激化矛盾。

11、社区工作者发现独居老人长期未露面，应首先执行哪项程序？A.上门查看B.预警机制C.联系亲属D.登记在册

A.上门查看

B启动预警机制

C.联系亲属

D.登记在册

【参考答案】B

【解析】《社区安全服务规范》要求对异常情况24小时内启动三级预警（红/黄/蓝），选项A是执行步骤而非程序，选项C需经预警确认，选项D是常规流程。

12、社区处理流浪乞讨人员时，应联系哪个部门？A.民政部门B.城管执法C.卫健局D.公安派出所

A.民政

B.城管执法

C.卫健局

D.公安派出所