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2025国考上海市信息技术岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

上海市某区近年来大力推进“数字政府”建设，但在政务数据共享、业务流程优化等方面仍存在诸多问题。请根据给定材料，归纳总结当前上海市“数字政府”建设中面临的主要挑战，并简要分析原因。（要求：条理清晰，语言精练，不超过300字）

题目2（15分）：

给定材料显示，上海某自贸区在“互联网+政务服务”领域进行了多项创新实践，但也引发了一些争议。请概括该区在推进“互联网+政务服务”过程中取得的主要成效，以及社会舆论反映的主要问题。（要求：分点作答，不超过350字）

题目3（15分）：

根据给定材料，整理上海市在推动“智慧城市建设”过程中，企业、政府部门和市民三者之间的互动关系，并说明当前存在的不足。（要求：逻辑严谨，不超过400字）

二、提出对策类（共2题，每题25分，满分50分）

题目4（25分）：

当前，上海市部分政府部门在数据共享方面存在“信息孤岛”现象，影响了政务效率。请结合给定材料，提出3条切实可行的解决方案，并说明每条方案的具体实施路径。（要求：措施具体，论证充分，不超过500字）

题目5（25分）：

给定材料反映，上海某区在推广“一网通办”服务过程中，部分老年人因不熟悉智能设备而遭遇“数字鸿沟”。请针对这一问题，提出一套系统性解决方案，并说明如何确保政策落地效果。（要求：对策可行，逻辑清晰，不超过600字）

三、应用文写作类（共1题，满分30分）

题目6（30分）：

假设你是上海市某区政务服务办公室的工作人员，现需撰写一份关于“提升政务APP用户体验”的调研报告，提交给区领导参考。请根据给定材料，完成报告的主要内容，包括调研背景、主要发现、改进建议等。（要求：格式规范，内容完整，不超过700字）

四、文章论述类（共1题，满分35分）

题目7（35分）：

给定材料指出，上海市在推进“数字化转型”过程中，既要发挥政府主导作用，又要激发市场活力。请结合实际，围绕“政府与市场在数字化转型中的协同机制”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，不少于800字）

答案及解析

一、归纳概括类

题目1（15分）答案：

主要挑战：

1.数据共享壁垒：部门间数据标准不统一，存在“信息孤岛”；

2.业务流程复杂：线上线下衔接不畅，办事环节冗余；

3.技术支撑不足：部分系统兼容性差，响应速度慢。

原因分析：

1.制度设计缺陷：缺乏顶层协调机制；

2.资源投入不均：中小企业数字化转型动力不足；

3.人才短缺：复合型数字治理人才匮乏。

解析：

本题考查对“数字政府”建设问题的归纳能力。答案从“挑战”和“原因”两个维度展开，符合题目要求。数据共享问题紧扣“数字政府”核心，业务流程和技术支撑则结合上海政务实际，原因分析突出制度、资源、人才三大症结，逻辑清晰。

题目2（15分）答案：

主要成效：

1.服务效率提升：通过“一网通办”减少跑动次数；

2.数据赋能决策：建立政务数据分析平台；

3.创新服务模式：引入AI客服提升响应速度。

主要问题：

1.隐私安全风险：数据采集过度，引发公众担忧；

2.数字鸿沟加剧：老年人等群体办事困难；

3.监管机制缺失：平台运营缺乏有效监督。

解析：

答案分“成效”和“问题”两板块，体现对立关系。成效部分突出上海自贸区的创新实践，问题部分聚焦社会争议焦点，如隐私安全，符合申论材料倾向。分点作答便于阅卷，语言精练避免冗余。

题目3（15分）答案：

互动关系：

1.企业提供技术支撑，开发政务应用；

2.政府主导政策制定，推动数据开放；

3.市民作为服务对象，反馈使用体验。

不足之处：

1.企业参与度低，政策激励不足；

2.政府数据开放范围有限，市民获得感不强；

3.互动渠道单一，市民反馈机制不完善。

解析：

答案以“关系-问题”结构展开，符合申论分析逻辑。企业、政府、市民三者的角色定位准确，不足之处结合上海实际，如数据开放问题，避免空泛。

二、提出对策类

题目4（25分）答案：

解决方案：

1.建立数据标准体系：

-实施统一的政务数据编码规范；

-设立跨部门数据交换平台。

2.引入第三方监管：

-聘请专业机构评估数据共享成效；

-对违规行为进行处罚。

3.分阶段推进试点：

-优先整合高频政务场景数据；

-通过案例推广成熟经验。

实施路径：

1.标准体系：由市大数据中心牵头，2025年底前完成试点；

2.第三方监管：引入社会信用体系，2026年覆盖所有部门；

3.分阶段试点：选择3个区作为试点，逐步覆盖全市。

解析：

答案分“措施”和“路径”两部分，符合对策题要求。措施具体可