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电信设备维护检测操作规范

一、总则

1.1目的与依据

为规范电信设备维护检测工作，确保设备运行稳定、性能优良，保障通信网络的畅通与安全，降低故障率，延长设备使用寿命，特制定本规范。本规范依据国家及行业相关技术标准、安全规程，并结合电信网络运行维护的实际需求编制。

1.2适用范围

本规范适用于各类电信网络中的核心网设备、接入网设备、传输设备、数据通信设备、移动通信基站设备及配套电源、空调等支撑系统的日常维护、定期检测及故障处理过程中的操作。从事电信设备维护检测的技术人员均应遵守本规范。

1.3基本原则

电信设备维护检测工作应遵循“预防为主、防治结合”的方针，坚持“安全第一、质量至上、规范操作、精细管理”的原则。维护人员需具备相应资质，熟悉设备性能及本规范要求，确保维护检测工作的科学性、准确性和有效性。

二、人员资质与职责

2.1人员资质要求

维护检测人员必须经过专业技术培训，熟悉所维护设备的原理、结构、操作方法及相关安全知识，通过考核后方可上岗。特种作业人员（如高压电工、登高作业人员）还需持有国家规定的相应特种作业操作资格证书。

2.2主要职责

1.执行维护计划：严格按照维护周期和项目要求，执行日常巡检、定期检测和预防性维护工作。

2.故障处理：及时响应设备故障告警，准确判断故障原因，采取有效措施排除故障，并做好记录。

3.记录与分析：详细记录维护检测数据、操作过程及设备运行状态，定期对数据进行分析，提出优化建议。

4.安全管理：严格遵守安全操作规程，正确使用防护用品和工具仪表，确保人身和设备安全。

5.技术学习：持续学习新技术、新设备知识，不断提升自身业务能力。

三、作业准备与安全要求

3.1作业前准备

1.资料准备：查阅设备技术手册、维护手册、历史故障记录、网络拓扑图等相关资料，明确维护检测内容和技术参数。

2.工具仪表准备：根据维护检测项目，准备合格的工具（如螺丝刀、扳手、防静电手环等）和测试仪表（如万用表、光功率计、频谱分析仪等），并确保其在校验有效期内，功能正常。

3.备件准备：对可能需要更换的易损件、常用备件，应提前检查其型号、规格是否匹配，并确保备件完好。

4.方案制定：对于复杂的维护操作或涉及重要业务的检测，应提前制定详细的作业方案，明确操作步骤、风险点及应急预案，并经审批后方可实施。

5.现场勘查：到达作业现场后，应观察作业环境，确认设备位置、供电情况、周边安全隐患等。

3.2安全操作要求

1.人身安全：

*进入机房必须遵守机房管理规定，穿工作服、戴工牌。

*进行高压设备操作或在潮湿环境作业时，必须有两人在场，一人操作一人监护。

*登高作业时，应使用合格的登高工具，系好安全带，严禁在高处抛掷工具或物料。

*接触设备内部电路板前，必须佩戴防静电手环，并确保手环良好接地。

2.设备安全：

*操作前应确认设备供电状态，必要时进行断电操作，并在电源开关处悬挂“正在作业，请勿合闸”警示牌。

*插拔模块、线缆时，应确认型号匹配，动作轻柔，避免用力过猛损坏接口。

*严禁在设备运行状态下随意更改关键配置参数。

*使用测试仪表时，应正确连接测试线，设置合适的测试参数，避免过载损坏仪表或设备。

3.数据安全：

*对设备配置进行修改前，必须先备份当前配置数据。

*严禁泄露、篡改、删除设备运行数据和用户信息。

4.应急处置：作业过程中如遇突发情况（如设备异常告警、火花、烟雾等），应立即停止操作，切断相关电源，采取应急措施，并及时上报。

四、维护检测操作流程

4.1信息核对与状态检查

1.设备信息核对：确认待维护设备的名称、型号、序列号、安装位置等信息与工单或维护计划一致。

2.外观检查：检查设备外壳有无变形、破损、腐蚀；指示灯状态是否正常；连接线缆是否牢固、标识是否清晰、有无破损或老化现象；散热孔是否通畅。

3.运行状态检查：通过设备面板指示灯、本地控制台或网管系统，查看设备当前运行状态、主要性能指标（如CPU利用率、内存占用率、端口流量等）是否在正常范围内。

4.2例行维护操作

1.清洁保养：

*定期对设备表面、机架、散热孔进行清洁，去除灰尘、杂物，保持通风良好。清洁时应使用干燥、柔软的布，必要时可使用专用清洁剂，避免使用腐蚀性溶剂。

*对键盘、鼠标、显示屏等外设进行清洁。

2.紧固检查：检查设备与机架的固定螺丝、模块板卡的紧固螺丝、线缆连接器等是否松动，如有松动应及时紧固。

3.环境检查：检查机房温湿度、洁净度、供电稳定性、防雷接地等是否符合设备运行要求。

4.日志检查：定期查看设备运行日志、告警日志，分析是否存在潜在故障隐患。

4.3专项检测项目与方法

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