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2025国考珠海市市场监管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目

珠海市某区近年来陆续出现多起预付式消费纠纷，涉及健身房、美容院、教育培训机构等行业。部分企业利用格式条款设置不公平陷阱，消费者维权困难。结合材料，概括该区预付式消费纠纷的主要表现形式及成因。

答案

主要表现形式：

（1）设置“霸王条款”，限制消费者单方面解除合同；

（2）夸大宣传，承诺高额回报或服务，实际不符；

（3）缺乏透明度，合同条款模糊，诱导消费者超额充值；

（4）企业倒闭或跑路后，资金链断裂导致无法兑现服务。

成因：

（1）市场监管缺位，对预付式消费监管力度不足；

（2）部分企业诚信缺失，恶意营销；

（3）消费者维权意识薄弱，对合同条款忽视；

（4）行业准入门槛低，监管标准不统一。

解析

本题考察对预付式消费纠纷的归纳能力。材料需结合实际案例，从企业行为、监管漏洞、消费者认知等多角度分析，避免主观臆断。

2.题目

珠海市海滨区近期开展“智慧市场监管”试点，引入大数据、区块链等技术提升监管效能。请根据材料，概括该试点的主要做法及成效。

答案

主要做法：

（1）搭建“智慧监管”平台，整合企业信用、产品质量、投诉数据；

（2）应用区块链技术，确保食品药品溯源信息不可篡改；

（3）开展“双随机、一公开”监管，提高检查精准度；

（4）建立企业信用红黑榜，实施差异化监管。

成效：

（1）投诉处理效率提升30%，纠纷调解成功率提高；

（2）假冒伪劣产品检出率下降20%，市场秩序改善；

（3）企业合规意识增强，主动整改率增加。

解析

需紧扣“智慧监管”主题，避免泛泛而谈，突出技术应用与实际效果的结合。

3.题目

珠海市斗门区市场监管部门针对农村地区食品添加剂使用乱象开展专项整治。请根据材料，概括整治的主要问题及对策。

答案

主要问题：

（1）小作坊违规使用非食用添加剂；

（2）流通环节监管薄弱，无证经营突出；

（3）消费者对食品添加剂认知不足，易被误导。

对策：

（1）加强农村食品安全宣传，普及科学知识；

（2）推行“互联网+明厨亮灶”，提升透明度；

（3）联合农业部门，从源头管控添加剂使用。

解析

需聚焦农村食品安全特点，对策要具有可操作性，避免空喊口号。

二、综合分析题（共2题，每题20分，合计40分）

4.题目

珠海市市场监管部门在优化营商环境过程中，面临“放管服”改革与监管强度平衡的难题。请结合材料，分析如何兼顾效率与安全。

答案

（1）创新监管方式：推行信用监管，对守信企业减少检查频次，对失信企业重点监控；

（2）完善制度设计：修订地方性法规，细化监管标准，减少自由裁量权；

（3）强化技术赋能：利用AI识别高风险领域，实现精准打击；

（4）加强部门协同：与税务、公安等部门联动，形成监管合力。

解析

需体现辩证思维，既强调服务效率，又不能放松安全底线，结合珠海实际提出具体措施。

5.题目

珠海市某企业因环保不达标被处罚后，出现“躺平”现象，拒绝整改。请结合材料，分析如何破解企业“违法成本低”的困境。

答案

（1）提高违法成本：加大罚款力度，引入“按日连续处罚”机制；

（2）强化联合执法：环保、市场监管、司法联动，形成震慑；

（3）公开典型案例：通过媒体曝光，倒逼企业自律；

（4）引入第三方治理：委托专业机构对企业进行全过程监督。

解析

需从法律、监管、舆论等多维度提出解决方案，避免单一强调处罚。

三、提出对策题（1题，25分）

6.题目

珠海市金湾区部分餐饮企业存在“刷单炒信”乱象，严重误导消费者。请结合材料，提出治理该问题的具体对策。

答案

（1）加强平台监管：联合电商、外卖平台，建立“刷单”监测系统，封禁违规账号；

（2）推行“真实评价”机制：要求商家公示评价抽样比例，禁止付费推广；

（3）强化消费者教育：发布“避坑指南”，提升辨别能力；

（4）建立黑名单制度：对屡次违规企业吊销执照，并向社会公示。

解析

对策要针对性强，兼顾短期治理与长效机制建设，避免“一刀切”。

四、应用文写作题（1题，25分）

7.题目

珠海市市场监管部门拟向全市餐饮企业发布《关于规范网络餐饮服务管理的通知》，请代为草拟通知内容（约500字）。

答案

关于规范网络餐饮服务管理的通知

各餐饮企业：

为维护市场秩序，保障消费者权益，现就网络餐饮服务管理事项通知如下：

一、严格资质审查，依法亮照经营；二、禁止超范围经营，严禁制售假冒伪劣食品；三、公示从业人员健康证，确保食品安全；四、明示退换货规则，不得设置不公平条款。

对违规企业，将依法从严处罚。请各企业自查整改，并于X月X日前报送自查报告。特此通知。

解析

格式规范，内容紧扣餐饮行业监管重点，语言简洁有力。

五、文章论述题（1题，30分