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2025国考苏州市社会福利岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

苏州市近年来在社会福利领域推进“智慧养老”建设，但在实施过程中仍存在诸多挑战。请根据给定材料，概括当前苏州市“智慧养老”建设中面临的主要问题，并分析其产生的原因。

答案：

主要问题：

（1）技术普及率低，老年人使用门槛高。部分老年人因年龄较大、认知能力下降，对智能设备操作不熟练，导致“智慧养老”服务难以惠及全体老人。

（2）数据安全与隐私保护不足。部分智慧养老平台存在数据泄露风险，老年人对个人信息安全缺乏信任，影响服务参与积极性。

（3）基层服务资源不足。部分地区智慧养老设施配置不均，专业人员短缺，导致服务覆盖面窄，供需矛盾突出。

（4）政策协同性弱。跨部门合作机制不完善，导致政策执行碎片化，资源整合效率低。

原因分析：

（1）老年群体数字素养差异大。传统教育背景下的老年人对新技术接受度低，培训体系不健全。

（2）监管体系不完善。数据安全法规滞后，企业主体责任落实不到位，缺乏有效监督。

（3）财政投入不足。基层社区智慧养老设施建设资金短缺，社会资本参与度低。

（4）政策衔接不畅。民政、卫健、人社等部门间缺乏常态化沟通，政策协同性弱。

2.题目（15分）：

给定材料中反映了苏州市在推进儿童福利事业时面临的一些具体问题。请概括这些问题，并结合实际提出改进方向。

答案：

主要问题：

（1）儿童福利机构资源紧张。部分机构床位不足，服务设施老旧，难以满足儿童成长需求。

（2）留守儿童关爱机制不健全。部分地区对留守儿童心理疏导、教育支持等服务缺失，易引发社会问题。

（3）儿童福利政策宣传力度不够。部分家庭对儿童福利政策认知不足，导致符合条件的儿童未能及时获得帮扶。

（4）儿童保护体系协同性弱。民政、教育、公安等部门间信息共享不足，儿童权益侵害事件发现难、处置慢。

改进方向：

（1）加大资源投入。优化儿童福利机构布局，提升硬件设施水平，引入专业化服务团队。

（2）强化关爱服务。建立留守儿童动态监测机制，提供心理辅导、教育帮扶等精准服务。

（3）创新宣传方式。通过社区宣传、校园教育等途径，提升儿童福利政策知晓率。

（4）完善协同机制。推动多部门信息共享，建立儿童权益快速响应机制。

3.题目（15分）：

阅读材料，概括苏州市在推动“特殊群体”社会福利服务时存在的不足，并提出针对性建议。

答案：

主要问题：

（1）服务供给不均衡。特殊群体（如残障人士、独居老人）服务设施集中在城区，农村地区服务空白点多。

（2）职业康复体系不完善。残障人士就业支持不足，社会融合度低，职业培训与市场需求脱节。

（3）精神障碍患者社区康复服务缺失。部分患者因缺乏家庭支持，依赖机构照料，生活质量不高。

（4）社会参与度低。志愿者服务专业化程度不足，企业社会责任履行不到位。

针对性建议：

（1）优化服务布局。在乡镇增设服务站点，推动资源下沉，提升农村地区服务覆盖率。

（2）强化职业培训。建立残障人士职业能力评估体系，对接企业需求，促进就业。

（3）发展社区康复。鼓励精神障碍患者参与社会活动，提供家庭支持服务，减少机构依赖。

（4）壮大社会力量。完善志愿者培训机制，引导企业参与公益，形成多元服务格局。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

苏州市在推进“医养结合”过程中，部分老年人对服务模式存在疑虑。请结合材料，分析这种疑虑产生的原因，并提出破解思路。

答案：

疑虑产生的原因：

（1）传统观念束缚。部分老年人认为“医”与“养”应分开，对“医养结合”模式认知不足。

（2）服务成本顾虑。医养结合机构收费较高，超出部分老年人及家庭的经济承受能力。

（3）服务质量担忧。部分机构医疗资源与养老服务匹配度低，老年人对医疗安全存在顾虑。

（4）政策落地不均。部分地区“医养结合”政策执行不到位，老年人实际获得感不强。

破解思路：

（1）加强宣传引导。通过社区讲座、案例分享等方式，普及“医养结合”理念，消除认知偏差。

（2）优化价格体系。政府补贴与市场机制相结合，降低服务成本，扩大覆盖面。

（3）提升服务标准。加强机构医疗资质审核，建立服务质量评估机制，保障老年人权益。

（4)完善政策配套。推动医保与养老服务衔接，确保老年人“带病入住”需求得到满足。

2.题目（20分）：

材料中提到苏州市在推进“儿童福利+”模式时遇到阻力。请分析阻力产生的原因，并提出解决方案。

答案：

阻力产生的原因：

（1）部门协调不畅。民政、教育等部门在资源整合上存在壁垒，政策协同性弱。

（2）社会认知偏差。部分公众对“儿童福利+”模式理解片面，认为其与家庭责任冲突。

（3）资金投入不足。儿童福利项目缺乏稳定资金来源，项目可持续性