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2025年湖南省机关事业单位工勤技能岗位考试（计算机维修工·高级／三级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、计算机硬盘故障检测中，若无法识别硬盘，应首先检查（）

A.硬盘固件版本

B.硬盘数据线连接状态

C.操作系统盘

D.主板BIOS设置

A.硬盘固件版本

B.硬盘数据线连接状态

C.操作系统盘

D.主板OS设置

【参考答案】B

【解析】硬盘无法识别的常见原因包括数据线松动或损坏，优先检查连接状态。固件问题通常伴随其他异常提示，操作系统盘和BIOS设置与硬盘识别无直接关联。

2、计算机电源故障导致无法启动，可能由（）引发

A.内存条接触不良

B.电源线接口氧化

C.CPU散热风扇损坏

D.系统病毒感染

A.内存条接触不良

B.电源线接口氧化

C.CPU散热风扇损坏

D.系统病毒感染

【参考答案】B

【解析】电源线接触不良或氧化会导致电压不稳，直接引发系统无法启动。内存、CPU散热问题通常表现为运行卡顿或过热报警，病毒感染一般不会导致硬件级故障。

3、BIOS中设置启动顺序错误导致无法从硬盘启动，应首先（）

A.升级BIOS版本

B.恢复BIOS默认设置

C.更新操作系统

D.检查硬盘连接

A.升级BIOS版本

B.恢复BIOS默认设置

C更新操作系统

D.检查硬盘连接

【参考答案】B

【解析】启动顺序错误是典型BIOS配置问题，恢复默认设置消除人为修改导致的异常。升级BIOS或检查连接需在系统可正常引导时进行，更新系统与启动顺序无关。

4、外设设备无法识别时，应首先（）

A.重启计算机

B.检查设备电源

C.更新驱动程序

D.重装操作系统

A.重启计算机

B.检查设备电源

C.更新驱动程序

D.重装操作系统

【参考答案】A

【解析】重启可解决临时性驱动冲突或连接问题，是排除故障的优先步骤。检查电源、更新驱动或重装系统需在重启无效后进行，避免过度操作。

5、硬盘坏道修复后，数据恢复成功率主要取决于（）

A.坏道数量

B.数据备份完整性

C.硬盘剩余寿命

D.用户操作熟练度

A.坏道数量

B.数据备份完整性

C.硬盘剩余寿命

D.用户操作熟练度

【参考答案】B

【解析】完整备份是数据恢复的基础，即使坏道修复，未备份数据仍无法恢复。坏道数量和硬盘寿命影响修复难度，但熟练度不决定恢复成功率。

6、计算机病毒感染导致系统崩溃，恢复过程中应优先（）

A.删除所有可疑文件

B.备份关键数据

C.重装操作系统

D.更新杀毒软件

A.删除所有可疑文件

B.备份关键数据

C.重装操作系统

D.更新杀毒软件

【参考答案】B

【解析】数据备份是恢复系统的前提，直接删除文件可能丢失修复所需信息。重装系统虽能彻底解决问题，但需在备份后进行。

7、CPU风扇异响可能由（）引起

A.散热硅脂老化

B.风道设计缺陷

C.外部灰尘堆积

D.系统资源不足

A.散热硅脂老化

B.风道设计缺陷

C.外部灰尘堆积

D.系统资源不足

【参考答案】C

【解析】灰尘堆积会阻碍空气流通，风扇负载增加产生异响。硅脂老化影响散热效率但不会直接引发异响，风道缺陷属于硬件设计问题。

8、计算机蓝屏错误代码0x0000007B通常与（）相关

A.内存故障

B.硬盘初始化失败

C.网络连接中断

D.显示驱动异常

A.内存故障

B.硬盘初始化失败

C.网络连接中断

D.显示驱动异常

【参考答案】B

【解析】0x0007B错误代码表明硬盘初始化失败，常见于硬盘接口问题或硬盘损坏。内存故障对应0x000000014，网络中断无特定错误代码。

9、显示器花屏且无法调节亮度，可能由（）导致

A.显示线缆接触不良

B.显卡散热风扇停转

C.系统显卡驱动损坏

D.显示器电源模块故障

A.显示线缆接触不良

B.显卡散热风扇停转

C.系统显卡驱动损坏

D.显示器模块故障

【参考答案】A

【解析】显示线缆接触不良会导致信号传输异常，花屏和亮度调节失灵。显卡散热问题通常伴随过热报警，驱动损坏会导致黑屏而非花屏。

10、计算机无法识别新安装的U盘，可能因（）

A.U盘容量过大

B.主板USB接口供电不足

C.系统分区格式错误

D.U盘文件系统不兼容

A.U盘容量过大

B.主板USB接口供电不足

C.系统分区格式错误

D.U盘文件系统不兼容

【参考答案】D

【解析】文件系统不兼容（如FAT32与NTFS冲突）会导致系统无法读取U盘。