2025年物业承接查验作业指导书 .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

YHWY-WI-KF-04承接查验作业指导书A/01/3

承接查验作业指导书

1.目的

规范物业承接查验流程，确保物业共用部位、共用设施设备在房屋交付使用后能

正常投入使用。

2.范围

适用于物业服务中心承接查验工作。

3.职责

3.1地区物业公司维保修部负责承接查验工作的监督，并提供技术支持。

3.2物业服务中心负责人负责统筹承接查验工作。

3.3维修部负责人负责对接地区公司工程部，核查移交资料,建立并保存档案记

录。

3.4维修部、客户服务部负责派员参与现场承接查验。

4.内容

4.1物业承接查验是指由物业服务中心和地区公司相关部门按照国家有关规定、

销售合同与前期物业服务合同的约定，以主体结构安全和满足使用功能为主要目

的，对物业共用部位、共用设施设备进行的再检验。

4.2承接查验应具备的条件主要包括建设工程全部施工完毕，并竣工验收合格；

供电、给排水、道路等设备和设施能正常使用，房屋幢、户编号经行政主管部门确

认。

4.3承接查验的准备

4.3.1物业服务中心在分项工程竣工验收前1个月或收到地区公司发出的交接

通知后，须立即组建承接查验小组。

4.3.2承接查验小组由物业服务中心负责人担任组长，维修部、客户服务部等相

关工作人员组成，可分成专业小组对资料钥匙、房屋本体、共用设备设施等进行

查验接收。

4.3.3承接查验小组成立后须制定查验工作方案，明确各项承接查验工作的流程、

内容、标准、完成时间等。

4.3.4物业承接查验前，承接查验小组须依据《新建住宅承接查验参考规范》，

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

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结合项目实际情况制定具体的承接查验标准，作为承接查验的依据。

4.3.5物业承接查验前，承接查验小组提请地区公司按照《项目文件资料交接清

单》整理并准备须交接的开发文件、技术资料、竣工综合验收合格证书等文件资料。

4.3.6维修部负责人须提前对承接查验小组成员进行全面培训，培训内容包括承

接查验的内容、标准、方法和注意事项等。

4.4承接查验的实施步骤及工作要点

4.4.1承接查验分为预验收与正式验收两个阶段。

4.4.2预验收主要包括设备清单和技术资料验收、设施设备数量清点和位置确认、

单机试运行及问题整改等。承接查验小组将验收发现的问题分别在《项目文件资料

交接清单》、《共用机电设备现场查验记录表》、《公共部位与共用设施现场查验记录

表》上记录，并于预验收完成后提交整改报告，经承接查验小组组长签署后报地区公

司工程部。

4.4.3预验收阶段发现不影响结构安全和使用安全的质量问题，地区物业公司可

进行现状接管，但须对存在问题进行详细记录，并制定《整改遗留工程跟进一览

表》。存在的问题由地区公司工程部、责任单位、物业服务中心书面约定整改期限，

由责任单位负责维修。

4.4.4对于影响房屋结构安全、设备使用安全的质量问题，物业服务中心须详细

记录并制定《整改遗留工程跟进一览表》，与地区公司工程部约定期限，监督责

任单位或设备供方负责进行加固、补强或返修，直至合格后物业服务中心方可接

管。

4.4.5正式