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商业购物中心管理合同模板

前言

商业购物中心的成功运营，离不开专业、高效的管理。一份权责清晰、内容周全的管理合同，是保障购物中心持续健康发展、维护各方合法权益的基石。本模板旨在为相关方提供一个专业、严谨且具备实用价值的参考框架。请注意，本模板为通用版本，具体条款需根据项目实际情况、双方协商结果以及相关法律法规进行调整和完善。在正式签署前，建议咨询专业法律及商业顾问的意见。

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商业购物中心管理合同

合同编号：`[请填写]`

甲方（委托方）：

名称：`[业主/开发商全称]`

法定代表人/授权代表：`[姓名]`

注册地址/通讯地址：`[详细地址]`

联系电话：`[电话号码]`

电子邮箱：`[邮箱地址]`

乙方（受托方/管理方）：

名称：`[物业管理公司/商业管理公司全称]`

法定代表人/授权代表：`[姓名]`

注册地址/通讯地址：`[详细地址]`

联系电话：`[电话号码]`

电子邮箱：`[邮箱地址]`

资质等级：`[物业管理资质等级，如适用]`

鉴于：

1.甲方是位于`[购物中心具体地址]`（以下简称“购物中心”）的合法权利人/开发建设单位，并拥有对该购物中心进行管理和运营的权利。

2.乙方是一家具备相应资质和经验的专业商业管理公司，拥有商业购物中心管理的专业团队和能力。

3.甲方拟委托乙方对购物中心进行专业化的运营管理，乙方同意接受此项委托。

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，就甲方委托乙方对购物中心进行管理事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与释义

1.1购物中心：指本合同鉴于条款第1条所述的，位于`[购物中心具体地址]`的商业建筑群及其附属设施、设备和相关场地，具体范围见附件一《购物中心管理范围平面图》。

1.2管理区域：指甲方委托乙方进行管理和运营的全部区域，包括但不限于购物中心的公共区域、商铺区域（公共部分）、停车场、设备机房、办公区域等，具体以附件一为准。

1.3管理期限：指本合同约定的乙方为甲方提供购物中心管理服务的期限。

1.4物业管理费：指为维持购物中心正常运营，由乙方根据本合同约定向购物中心内的租户或通过甲方（视约定方式而定）收取的，用于支付公共区域管理、维护、服务等各项开支的费用。

1.5租户：指与甲方或甲方授权的招商代理方签订租赁合同，在购物中心内从事经营活动的单位或个人。

1.6重大事项：指可能对购物中心的运营、财务状况、声誉、安全或甲方重大利益产生实质性影响的事项，具体范围可在本合同中进一步明确或根据实际情况双方协商确定。

第二条委托管理事项与范围

2.1日常运营管理：

(a)负责购物中心公共区域的日常巡视、秩序维护和管理。

(b)监督租户的店招、广告、装修等是否符合购物中心整体形象和管理规定。

(c)协助甲方处理与租户之间的日常沟通及关系维护，协调租户间的关系。

(d)负责购物中心整体营业时间的管理和控制。

2.2招商与租赁管理协助：

(a)根据甲方批准的招商策略和品牌组合规划，协助甲方或独立（视甲方授权程度）进行购物中心的招商推广和租户筛选工作。

(b)协助甲方进行租赁合同的洽谈、签订及相关文件的准备（具体权限需明确约定）。

(c)监督租户按照租赁合同约定的业态、品牌和时间开业。

(d)协助甲方进行租户租金、物业费等费用的催缴工作。

2.3市场推广与营销活动：

(a)根据购物中心定位和目标客群，制定年度及重大节假日的市场推广计划和预算，报甲方审批后组织实施。

(b)负责购物中心整体形象（CIS）的维护与提升，策划并执行各类营销活动、公关活动及品牌推广活动。

(c)管理购物中心的广告位，包括招租、维护及效果评估。

(d)建立并维护与媒体、合作伙伴的良好关系。

2.4安全管理：

(a)建立健全购物中心安全管理体系和应急预案，包括消防安全、治安防范、突发事件处理等。

(b)配备合格的安保人员，实行24小时安全巡逻和监控。

(c)定期组织安全检查、消防演练和安全知识培训。

(d)确保消防设施、监控设备等安全设备的完好有效。

2.5清洁与环境管理：

(a)负责购物中心公共区域（包括但不限于大堂、走廊、电梯、卫生间、停车场等）的日常清洁、垃圾清运和环境维护。

(b)负责购物中心绿化景观的养护与管理。

(c)制定并执行清洁卫生标准和检查制度。

2.6工程与设施设备管理：

(a)负责购物中心建筑物主体结构、公共设施、设备（包括但不限于给排水、强弱电、空调、电梯、消防系统、通风系统、安防系统等）的日常运行、维护、保养和检修。

(b)建立设备台账和维护档案，制定预防性维护计划并组织实施。

(c)负责购物中心公共区域小型维修工程的组织与实施，重大维修