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2025年软件资格考试电子商务设计师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试题及解答附答案
一、基础知识部分
(一)单项选择题(每题2分,共20分)
1.某电商平台推出“到店自提”服务,用户线上下单、线下提货,该模式属于以下哪种电子商务类型?
A.B2BB.C2CC.O2OD.B2G
答案:C
解析:O2O(OnlinetoOffline)强调线上交易与线下服务的结合,“线上下单、线下提货”符合其核心特征。
2.以下关于SSL(安全套接层)与SET(安全电子交易)协议的描述,正确的是?
A.SSL用于传输层加密,SET用于应用层支付流程加密
B.SSL仅保护客户端到服务器数据,SET保护交易双方身份
C.SSL支持数字证书,SET不支持
D.SSL是国际标准,SET是企业私有协议
答案:A
解析:SSL工作于传输层,为任意应用层协议(如HTTP)提供加密;SET专门针对电子支付,在应用层规范交易流程,需多方(用户、商家、银行)参与。
3.某电商数据库中存在关系模式R(订单号,用户ID,商品ID,商品名称,下单时间),其中商品ID→商品名称。该关系模式最高符合第几范式?
A.1NFB.2NFC.3NFD.BCNF
答案:B
解析:主键为(订单号,商品ID),非主属性“商品名称”完全依赖于商品ID(部分依赖于主键),因此不满足3NF;但所有属性均为原子值(1NF),且非主属性完全依赖于主键(2NF)。
4.以下属于供应商管理库存(VMI)核心特征的是?
A.库存所有权归采购方
B.采购方负责库存需求预测
C.供应商根据销售数据调整库存
D.双方共享实时销售信息
答案:D
解析:VMI要求供应商与采购方共享销售数据,由供应商主动管理库存,库存所有权通常在供应商处,需求预测由供应商完成。
5.根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,第三方支付机构的客户备付金应存放于?
A.支付机构自有银行账户
B.中国人民银行指定的专用存款账户
C.合作商业银行的一般存款账户
D.支付机构母公司账户
答案:B
解析:备付金属于客户资金,需存放在央行或监管机构指定的专用账户,禁止支付机构挪用。
(二)判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)
1.电子合同的成立必须经过“要约-承诺”阶段,与传统书面合同要件一致。()
答案:√
解析:《民法典》规定,电子合同与传统合同的成立要件相同,需满足要约和承诺的有效达成。
2.数据仓库的主要特点是支持实时事务处理,而非历史数据分析。()
答案:×
解析:数据仓库面向主题、集成、非易失、随时间变化,主要用于决策分析,而非实时事务处理(OLTP是数据库的功能)。
3.在项目管理中,WBS(工作分解结构)的作用是明确项目的关键路径。()
答案:×
解析:WBS的核心是将项目分解为可管理的任务单元,关键路径分析需基于WBS的任务依赖关系计算。
4.移动支付中的Tokenization(令牌化)技术是用随机提供的令牌替代银行卡号,降低敏感信息泄露风险。()
答案:√
解析:令牌化通过替换原始卡号,使交易过程中不传输真实卡信息,提升安全性。
5.区块链在电子商务中的应用主要是通过智能合约实现自动结算,无需第三方验证。()
答案:√
解析:区块链的分布式账本和智能合约可自动执行交易规则,减少对第三方中介的依赖。
二、应用技术部分
(一)案例分析题(每题20分,共60分)
案例1:某农产品电商平台拟升级系统架构,需支持生鲜产品(如水果、蔬菜)的在线销售,要求解决高并发下单、冷链物流对接、用户实时查看物流信息等问题。请设计该平台的技术架构,并说明各模块的功能及设计理由。
解答:
该平台采用“前端-应用层-数据层-外部接口”四层架构,具体如下:
1.前端层:采用响应式设计(PC+移动端),支持H5页面与小程序。针对生鲜商品,增加“产地直播”“新鲜度标签”等交互模块,提升用户体验;使用CDN(内容分发网络)加速静态资源(如商品图片、视频),应对高并发访问。
2.应用层:采用微服务架构,拆分“商品服务”“订单服务”“支付服务”“物流服务”等独立模块。
-商品服务:管理生鲜商品的上下架、价格调整,集成“库存预占”功能(用户下单后锁定库存,30分钟未支付自动释放),避免超卖。
-订单服务:支持拆单(同一订单含多个冷链区段)、售后退款(生鲜商品支持“签收后2小时内质量问题赔付”)。
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