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2025年城市公共交通合同

甲方：[在此处填写甲方全称，例如：XX市城市交通管理局]

法定代表人：[在此处填写]

地址：[在此处填写甲方地址]

统一社会信用代码：[在此处填写]

乙方：[在此处填写乙方全称，例如：XX公共交通有限公司]

法定代表人：[在此处填写]

地址：[在此处填写乙方地址]

统一社会信用代码：[在此处填写]

鉴于甲方负责XX市城市公共交通的规划、管理和监督，为保障城市公共交通服务的稳定运行和持续改善，甲方拟委托乙方在XX市[在此处填写具体服务区域]范围内提供[在此处填写具体服务类型，例如：常规公共汽车]客运服务。乙方具备相应的资质和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方负责在XX市[在此处填写具体服务区域]，按照国家、地方相关标准及本合同约定，提供安全、准点、便捷、舒适的[在此处填写具体服务类型]客运服务。

1.2服务网络包括但不限于[在此处列出主要服务线路或区域范围]，具体线路走向、站点设置、起讫时间等详见附件[如有，填写附件名称，若无则删除此句]。

1.3服务期限自[在此处填写合同起始年月日]起至[在此处填写合同终止年月日]止，共计[在此处填写合同年限]年。

第二条服务标准

2.1运力配置：

2.1.1乙方应按照合同约定及附件[如有，填写附件名称]要求，配备不少于[在此处填写车辆数量]辆符合国家及XX市相关标准的[在此处填写车辆类型，例如：新能源城市公交车]，车辆新度应达到[在此处填写要求，例如：主车使用年限不超过X年]。

2.1.2乙方应根据服务区域及客流量需求，合理组织运力，确保[在此处填写主要线路或区域的]高峰时段发车频率不低于每[在此处填写时间，例如：15]分钟一班。

2.1.3乙方应自行负责车辆及场站设施的日常维护、保养和检修，确保其始终处于良好运行状态，并符合相关安全技术标准。

2.2服务质量标准：

2.2.1准点率：乙方运营车辆到达主要站点或起讫站的准点率应达到[在此处填写百分比，例如：90%]以上。

2.2.2满载率：高峰时段主要线路的满载率应基本稳定在[在此处填写百分比范围，例如：70%至110%]之间，确保乘客基本出行需求。

2.2.3运行安全：乙方应建立健全安全生产责任制和操作规程，加强驾驶员和乘务员的安全教育培训，确保年度内重大及以上安全责任事故发生率为零，一般安全责任事故频率控制在[在此处填写指标]以内。

2.2.4车辆卫生与完好率：车厢内应保持清洁卫生，无异味、污损；车辆外观应整洁，技术状况良好，完好率达到[在此处填写百分比，例如：98%]以上。

2.2.5服务态度：驾驶员、乘务员应佩戴工牌，仪容整洁，使用文明服务用语，主动为老、弱、病、残、孕等重点乘客提供帮助，禁止粗暴对待乘客或违规执法。

2.2.6信息发布：乙方应在主要站点、车厢内等位置设置清晰的线路图、票价表和实时到站信息显示屏（若有），并及时向乘客发布线路调整、服务变更等通知。

2.3票务管理：

2.3.1乙方应按照甲方批准的票价政策执行，并负责票务系统的日常管理和维护。

2.3.2乙方应支持[在此处列出接受的票务方式，例如：现金、IC卡、手机支付]等多种票务方式，确保票务系统运行稳定、数据准确。

2.3.3乙方应按时、足额将票款收入上缴至甲方指定的账户，或按照甲方认可的清分结算方式进行票款结算，具体流程另行协商确定。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权对乙方的服务提供情况进行监督检查，包括但不限于现场检查、查阅运营数据、组织服务质量测评等。

3.1.2甲方有权根据城市发展规划和市民出行需求的变化，在提前[在此处填写时间，例如：三个月]通知乙方并协商一致的前提下，对服务网络、线路、站点、服务标准等提出调整要求。

3.1.3甲方应按照合同约定，及时审核乙方的服务方案、运营计划，并按时足额支付约定的运营补贴。

3.1.4甲方负责协调处理影响公共交通运营的跨部门、跨区域重大问题，维护公平竞争的市场环境。

3.1.5甲方有权根据服务质量考核结果，对乙方进行奖惩，包括但不限于扣减补贴、要求整改、直至解除合同。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权按照合同约定，在获得必要的运营补贴后，实现自身的合理利润。

3.2.2乙方应严格按照合同约定的服务内容、标准和范围，提供安全、优质的公共交通服务，确保服务达标。

3.2.3乙方应自行负责配备符合要求的运营人员（包