2025国考广州市医疗卫生岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考广州市医疗卫生岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

广州市某区近年来医疗卫生服务体系建设取得一定成效，但也存在基层医疗服务能力不足、居民健康素养不高、医联体协作不紧密等问题。请根据给定材料，概括该区医疗卫生服务体系建设面临的主要挑战，并分析其成因。（要求：条理清晰，语言精练，不超过300字）

答案：

该区医疗卫生服务体系建设面临三大挑战：一是基层医疗服务能力不足，表现为医护人员短缺、设备老化、服务范围有限；二是居民健康素养不高，健康意识薄弱，慢性病管理依从性差；三是医联体协作不紧密，上下级医院资源分配不均，信息共享滞后。成因包括：财政投入不足、人才引进难、居民健康知识普及率低、区域医疗资源布局不均衡。

解析：

题干明确要求概括挑战及成因，材料需聚焦基层能力、居民素养、医联体协作三个核心问题，结合“人才”“财政”“知识普及”等关键词分析成因。答案需分点作答，避免冗余。

2.题目（15分）：

广州市为推动“互联网+医疗健康”发展，出台了一系列政策措施，但实践中仍存在平台利用率低、数据安全风险、服务同质化等问题。请根据给定材料，归纳该市“互联网+医疗健康”发展存在的主要问题。（要求：全面准确，不超过350字）

答案：

主要问题包括：一是平台利用率低，部分居民对线上挂号、复诊等操作不熟悉；二是数据安全风险突出，隐私保护机制不完善；三是服务同质化严重，优质资源集中于大医院，基层数字化服务能力弱。此外，医保支付政策配套滞后，影响线上服务推广。

解析：

题干指向“互联网+医疗健康”问题，需从用户端、技术端、政策端多维度提炼，避免主观臆断。答案需突出“利用率”“安全”“同质化”等高频词。

3.题目（15分）：

广州市某街道开展“家庭医生签约服务”试点，但签约率偏低、服务效果不理想。请根据给定材料，概括影响该街道家庭医生签约服务发展的关键因素。（要求：分条作答，不超过300字）

答案：

关键因素有：一是居民认知不足，对签约服务内容、权益了解有限；二是服务吸引力弱，部分家庭医生团队缺乏特色服务；三是基层医疗机构能力不足，设备、药品储备有限；四是信息化支撑不足，签约后健康管理、慢病随访效率低。

解析：

题干聚焦“家庭医生签约服务”，需结合“居民”“机构”“技术”三方面分析，避免泛泛而谈。答案需突出“认知”“能力”“效率”等核心问题。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

广州市某医院为提升医疗服务质量，推行“以患者为中心”的服务模式，但部分医护人员对此存在抵触情绪。请结合给定材料，分析该现象背后的原因，并提出改进建议。（要求：分析深入，建议可行，不超过400字）

答案：

原因：一是传统“以医生为中心”的惯性思维根深蒂固；二是绩效考核体系未体现服务导向，医护员工积极性不高；三是缺乏系统培训，对“以患者为中心”的理解片面；四是患者需求多样化，服务标准化与个性化矛盾突出。改进建议：加强理念宣贯，完善绩效激励；开展专项培训，提升服务技能；优化信息系统，支持个性化服务。

解析：

题干涉及“服务模式变革”，需从文化、制度、能力、需求四维度分析，建议需具体可操作。答案需突出“考核”“培训”“系统”等关键点。

2.题目（20分）：

广州市某区为缓解“看病难”，提出“分级诊疗+基层首诊”方案，但实践中存在基层医院吸引力不足、双向转诊机制不畅等问题。请结合给定材料，分析该方案实施受阻的关键症结，并提出对策。（要求：分析透彻，对策精准，不超过400字）

答案：

关键症结：一是基层医疗机构服务能力弱，缺乏高端设备、专科人才；二是医保报销政策未向基层倾斜，患者不愿首诊；三是双向转诊流程繁琐，信息系统不兼容，信息壁垒突出。对策：加大基层投入，引进复合型人才；调整医保政策，提高基层报销比例；优化转诊流程，推动信息系统互联互通。

解析：

题干聚焦“分级诊疗”，需从资源、政策、机制三方面分析，对策需针对症结提出。答案需突出“人才”“医保”“系统”等核心要素。

三、提出对策类（共1题，25分）

1.题目（25分）：

广州市某医院为提升慢性病管理效果，计划优化“互联网+慢病管理”服务，但面临居民参与度低、服务持续性差等难题。请结合给定材料，提出解决方案。（要求：措施具体，有针对性，不超过500字）

答案：

解决方案：

1.增强居民参与感：开展健康讲座、线上互动，设计积分奖励机制，激发居民积极性；

2.提升服务持续性：建立分级随访制度，针对不同风险人群提供差异化服务；

3.强化技术支撑：开发智能提醒系统，集成用药、复诊、健康评估等功能；

4.联动社区资源：与社区卫生服务中心合作，提供上门服务、心理疏导等延伸支持；

5.完善政策保障：推动医保