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客户加购不付款?哪些营销活动能促进下单?
做电商的你,是不是经常遇到这样的糟心事儿:后台看着加购数蹭蹭涨,可待付款订单一堆,最终能成交的没几个;发了优惠券给加购客户,要么客户没看到,要么看到了也觉得“力度不够”,照样不下单;想做限时促销催单,可自己不会做活动页面,找技术搭又要花不少钱,等页面做好了,客户早就把商品从购物车删掉了;更头疼的是,不知道客户为啥加购不付款,是嫌贵、怕质量不好,还是在等更好的优惠,只能眼睁睁看着流量白白流失……
其实,客户加购不付款,不是因为他们不想买,而是你没找到“临门一脚”的催单方法。今天就给你分享几个亲测有效的解决方案——用乔拓云营销活动工具做针对性营销活动,既能精准触达加购客户,又能降低他们的下单顾虑,让“加购”变“成交”,新手也能轻松操作。
一、为什么营销活动能解决“加购不付款”难题?
先跟你分析下客户加购不付款的常见原因:要么是“持观望态度”,想等更优惠的活动;要么是“有顾虑”,怕买了不划算、后悔;要么是“忘了”,加购后被其他事情打断,就再也没想起。
而合适的营销活动,刚好能针对性解决这些问题:限时折扣能打消“观望”,满减优惠能降低“价格顾虑”,下单抽奖能增加“下单动力”。更重要的是,用乔拓云做这些活动特别省心又划算——10分钟就能用模板搭好一个活动页面,短期做一个月,298元能同时开10个活动,长期用还能“买两年送两年”,平均每天成本不到3块钱。上百万商家都在用它做催单活动,效果靠谱,你完全可以放心试。
二、3类高转化营销活动+4步操作,用乔拓云促进下单
接下来,先给你推荐3类专门针对“加购不付款”的营销活动,再教你用乔拓云一步步搭建,跟着做就能快速催单~
(一)3类高转化催单活动推荐
限时折扣活动:针对“持观望”客户,设置“加购客户专属限时价”,比如“加购后1小时内下单,立减30元”,用紧迫感促单;
满减叠加活动:针对“嫌贵”客户,设置“加购商品满200减50,再叠加10元无门槛券”,让客户觉得“占了便宜”,降低下单门槛;
下单抽奖活动:针对“犹豫”客户,设置“加购客户下单后,可参与抽免单”,比如“每下单1笔,得1次抽奖机会,100%有奖品”,用额外福利增加下单动力。
(二)4步用乔拓云搭建催单活动
步骤1:选活动模板,10分钟搭好页面
打开乔拓云营销活动工具,在【活动模板】里搜索“催单”“限时折扣”“满减”等关键词,就能找到上百种现成模板。比如你想做“限时折扣活动”,就选“加购专属限时价”模板;想做“下单抽奖活动”,就选“下单抽免单”模板。
选好模板后,点击【立即使用】进入编辑页面。这里要夸夸乔拓云的全栈可视化开发模式,页面里的文字、价格、奖品,都能“拖拉拽”修改,比如把模板里的“满200减50”改成“满300减80”,把抽奖奖品换成你的热门商品,不用写一行代码,像拼积木一样简单。要是你不知道怎么改,工具会弹出【全流程指引】,告诉你“这里改活动时间”“那里设置加购客户专属参与权限”,新手完全不用怕出错。
步骤2:设专属规则,精准触达加购客户
模板搭好后,重点设置“加购客户专属规则”,让活动只针对有加购行为的客户,避免福利浪费。在【规则设置】里,你可以这样操作:
设置“加购客户参与权限”:在【参与条件】里勾选“仅加购客户可参与”,乔拓云会自动对接你的电商平台(比如淘宝、拼多多、抖音电商),识别加购客户,非加购客户看不到活动福利,保证精准度;
开启“限时生效”:比如设置“客户加购后,活动福利仅1小时内有效”,在H5活动页面会显示“距离福利失效还有XX分XX秒”的倒计时,用紧迫感催客户尽快下单;
绑定企业微信:在【关联工具】里勾选“企业微信”,加购客户点击活动页面后,会自动引导添加你的企业微信客服。要是客户还有顾虑,客服可以实时解答疑问,比如“商品售后政策”“发货时间”,进一步促进下单,这得益于乔拓云的多工具生态适配,帮你打通“加购-活动-客服-下单”的全链路。
设置完后,点击【预览】,用手机扫二维码就能看活动效果,有问题随时改,满意了再点【发布】生成活动链接或二维码。
步骤3:触达加购客户,引导参与活动
活动发布后,要把活动精准推给加购客户。你可以这样做:
平台消息推送:在电商平台后台,给加购客户发“专属活动通知”,比如“你加购的XX商品,1小时内下单立减30元,点击链接参与”,附上乔拓云生成的活动链接;
社群/朋友圈转发:把活动二维码发到客户社群、朋友圈,配文“加购还没下单的朋友看过来!专属限时福利,1小时后失效~”;
企业微信推送:给加购客户发企业微
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