2025年社会工作者职业资格考试《社会工作实践案例题目十六》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年社会工作者职业资格考试《社会工作实践案例题目十六》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在开展社区服务时，发现某社区居民对一项新政策存在误解，导致矛盾激化。社会工作者首先应采取的措施是（）

A.立即出面指责居民的错误观点

B.组织居民进行对抗性讨论

C.耐心倾听居民的意见，解释政策内容

D.忽略居民的误解，继续开展其他服务

答案：C

解析：面对居民的误解，社会工作者应首先保持耐心，倾听他们的想法和担忧。通过倾听建立信任关系，然后向居民解释政策的具体内容和目的，澄清误解。直接指责或组织对抗性讨论可能会加剧矛盾，忽略问题则不利于社区和谐。耐心沟通是解决此类问题的有效途径。

2.在为一名长期独居的老年人提供服务时，社会工作者发现其存在轻度认知障碍的迹象。社会工作者最合适的下一步行动是（）

A.立即通知其子女，要求他们全权照顾老人

B.建议老人立即住院接受全面治疗

C.与老人进行深入交谈，评估其认知状况和需求

D.忽略这些迹象，继续提供日常陪伴服务

答案：C

解析：社会工作者应首先通过与老人深入交谈，观察其认知状况，了解其具体表现和需求。这有助于判断是否需要进一步的专业评估或干预。立即通知子女或建议住院可能过于激进，需要更多证据支持。忽略问题则可能导致老人状况恶化。专业评估是制定后续服务计划的基础。

3.一名青少年因家庭冲突导致学业成绩下降，情绪低落。社会工作者在初次接触时，最优先关注的问题是（）

A.立即帮助青少年提高学业成绩

B.了解青少年的家庭情况和情绪状态

C.建议青少年转学以远离家庭矛盾

D.安排家长参加强制性的家庭沟通课程

答案：B

解析：初次接触时，社会工作者应优先了解青少年的个人情况和情绪状态，这有助于建立专业关系并全面评估问题。学业成绩下降是后果，而非问题的根源。建议转学或强制课程都是不现实的干预措施，应在充分了解情况后考虑。建立信任关系和全面评估是有效介入的前提。

4.在开展小组工作时，某组员多次打断他人发言，干扰小组讨论。社会工作者最恰当的处理方式是（）

A.直接批评组员的干扰行为

B.忽略这种行为，继续进行讨论

C.在休息时与该组员单独谈话，了解其行为原因

D.让其他组员共同制止该组员的行为

答案：C

解析：面对组员的干扰行为，社会工作者应首先在私下场合了解其背后的原因，可能是个人问题或对小组规则的不了解。直接批评可能引起对抗，忽略问题则无法建立有序的小组环境。让其他组员共同制止可能引发群体冲突。私下沟通有助于找到问题的根源并制定针对性的解决方案。

5.一名单亲母亲因工作压力和育儿困难寻求帮助，社会工作者在评估其需求时，重点应关注（）

A.母亲的个人性格和价值观

B.母亲的经济收入和工作状况

C.母亲与孩子的互动模式和孩子的成长环境

D.母亲对政府援助政策的了解程度

答案：C

解析：评估需求时应重点关注服务对象与问题的互动模式以及实际的生活环境。母亲与孩子的互动模式和孩子的成长环境直接关系到服务的效果。个人性格、经济状况和政策了解程度虽然重要，但不是最优先的关注点。了解具体问题所在是制定有效介入计划的关键。

6.在为一名有犯罪史的复健人员提供服务时，社会工作者发现其面临就业歧视。社会工作者最合适的行动是（）

A.帮助其寻找能接受其背景的特定工作

B.教导其如何隐藏自己的犯罪史以获取工作

C.介入倡导，反对针对有犯罪史人员的就业歧视

D.建议其放弃找工作，专注于社区服务

答案：C

解析：面对系统性歧视问题，社会工作者应采取倡导行动，从结构层面解决问题。帮助寻找特定工作或教导隐瞒可能只是短期应对，无法根本解决问题。建议放弃工作则忽视了服务对象的自尊和需求。倡导反对就业歧视有助于创造更公平的环境，符合社会工作专业价值。

7.一名长期失业的男性出现抑郁症状，社会工作者在制定服务计划时，应优先考虑（）

A.立即安排其参加就业培训课程

B.帮助其建立社交网络以缓解孤独感

C.建议其寻求药物治疗以缓解抑郁

D.要求其设定明确的就业目标并跟踪进度

答案：B

解析：对于出现抑郁症状的服务对象，社会工作者应优先关注其情绪支持和社交需求。就业培训或设定目标可能在后续阶段考虑，但当前应先缓解其抑郁和孤独感。建议药物治疗应由专业人士评估，社会工作者应首先提供心理支持。建立支持系统有助于提升服务对象的整体福祉。

8.在为一名有慢性病的独居老人提供服务时，社会工作者发现其缺乏足够的营养。社会工作者最合适的行动是（）

A.直接为其购买食物并送到家中

B.建议其参加社区食堂以获得营养餐

C.教导其如何制作营养均衡的饭菜

D.忽略营养问题，继续提供其