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2025星级酒店餐饮服务外包合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在市签订：

甲方（发包方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（承包方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方希望将酒店的餐饮服务外包给乙方，乙方愿意接受甲方的委托，提供高质量的餐饮服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意为甲方的酒店提供全面的餐饮服务，包括但不限于以下内容：

日常餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵；

宴会及会议接待服务，包括冷餐会、自助餐、中餐、西餐等；

酒店宴会厅、餐厅、厨房等区域的日常运营与管理；

餐饮产品的研发与创新，提升服务质量及客户满意度；

其他与餐饮服务相关的事项，具体以本合同附件为准。

1.2服务范围的具体内容、标准及要求详见本合同附件，附件与本合同具有同等法律效力。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。

2.2合同期满后，双方可协商续签合同，续签事宜应提前个月以书面形式通知对方。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用包括但不限于乙方提供的餐饮服务、人员工资、食材成本、设备维护等，具体费用标准详见本合同附件。

3.2甲方应按月向乙方支付服务费，付款时间为每月日前，支付方式为（银行转账/支票/其他）。

3.3乙方应于每月日前向甲方提供上月的财务报表及费用明细，甲方有权对费用进行审核，审核通过后予以支付。

3.4如因甲方原因导致乙方未能正常提供服务，甲方应根据实际服务情况支付相应的服务费用。

第四条双方的责任与义务

4.1甲方的责任与义务

4.1.1提供乙方开展餐饮服务所需的场地、设备、设施等，并确保其处于可使用状态。

4.1.2提供乙方所需的水、电、燃气等能源，并承担相关费用。

4.1.3监督乙方的餐饮服务质量，提出改进意见，并协助乙方提升服务水平。

4.1.4按时支付乙方的服务费用，不得无故拖欠。

4.2乙方的责任与义务

4.2.1按照本合同约定的服务范围和标准，为甲方提供高质量的餐饮服务。

4.2.2负责餐饮服务团队的招聘、培训、管理及日常运营，确保服务团队的专业性和规范性。

4.2.3保证食材的新鲜、安全及合法性，确保食品安全符合国家相关法律法规及标准。

4.2.4负责餐饮区域的清洁卫生及设备维护，确保服务环境的整洁与舒适。

4.2.5严格遵守甲方的管理规定，配合甲方的监督与检查。

第五条餐饮服务质量与标准

5.1乙方承诺提供的餐饮服务应符合以下标准：

餐饮产品符合国家食品安全标准；

服务响应及时，客户满意度不低于%；

餐饮区域的环境整洁，卫生状况良好；

服务人员着装整齐，服务态度热情、专业。

5.2甲方有权对乙方的餐饮服务质量进行定期检查，乙方应积极配合，并根据甲方的要求进行改进。

第六条验收与考核

6.1乙方每月应向甲方提交一份服务报告，内容包括但不限于服务范围完成情况、客户反馈、服务质量分析等。

6.2甲方根据乙方提交的服务报告及实际服务质量进行考核，并有权根据考核结果调整服务费用或提出改进建议。

6.3如乙方连续三个月考核不合格，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿造成的损失。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿造成的损失。

7.2乙方未按约定提供餐饮服务，导致客户投诉或负面影响的，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任。

7.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方履行支付义务。

第八条保密条款

8.1双方承诺对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、客户信息及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

8.2本条款的保