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老字号品牌营销营销与政策

传统手工业营销数字化转型分析—以A公司为例

◎艾琦

摘 要：数字技术推动企业运营流程转变，带动营弘扬中华优秀传统文化，相应的支持政策与扶持计划陆

销活动创新。这为传统手工业企业带来新的发展契机，续被推出。传统手工业不仅是很多老手艺人收入的重要

为传统技艺提供新的传播途径。传统手工业企业应该承来源，更是文化传承的必要途径。传统手工业主要的经

旧启新，探索适合自身的数字融合营销模式，从而提高营形式分为专职和兼职两种。专职的手工业从业者以传

营销效率，增强营销效果。本文以A公司为研究案例，统手工产品的生产经营为主业；兼职的从业者利用闲暇

进行分析。本文主要探讨数字技术赋能营销新形式，以时间，从事手工业相关工作，从而达到增加收入的目

及其应用原则，旨在为传统手工业企业构建创新营销体的[1]。赚取利润和维持生计并不是老手艺人的唯一目的，

系提供参考。推动文化传承才是他们目标。在几千年的历史长河中，

关键词：数字营销；品牌营销；传统手工业传统手工业的生产工艺与制作流程不断优化。现代手艺

引言人利用先进的生产设备与高科技原材料，提高了产品的

制造效率与质量，手工产品融入创新元素，但它蕴含的

在科学技术迅猛发展的当今社会，生产力得到了极

那份文化传承没有变，包含的地方特色也依然存在。

大的提升。这在一定程度上遏制了生产周期长、生产成

本高的传统手工业的发展。然而，科学技术的发展是一（二）数字营销概论

把双刃剑，虽然压缩了传统手工企业的生产空间，但是当前科技迅猛发展，顾客对产品和服务的期望也随

为其可持续发展提供了机遇。本文通过对A公司的营之提升，对品牌的忠诚度不断下降，企业只有持续创新，

销案例分析，对相关理论与实践活动归纳总结，来探讨才能吸引和留住客户[2]。数字营销是利用信息技术和数

A公司乃至传统手工企业数字技术赋能营销新模式与营字技术，借助相关媒介，将产品信息有针对性地传输给

销策略，为传统手工业的再次腾飞提供有价值的建议。目标客户群体的营销方式。该方法可以有效满足消费者

一、传统手工业与数字营销概述的个性化需求，提高用户黏性与满意度，进而提升营销

效率。数字营销实施方法分为事前预测、事中控制、事

（一）传统手工业概况

后分析与改进，三个流程形成了一个闭环。首先，现代

中国的传统手工业拥有几千年的发展历史，是中华企业制订营销计划，需要依靠大数据、大模型、区块链、

民族经验与智慧的结晶。传统手工业的品类繁多，主要人工智能、云计算等数字技术，对用户画像、行业环境

包括剪纸、刺绣、玉石雕、漆器、陶瓷、木雕、景泰蓝、等相关数据进行分析，辅助确定营销范围和营销策略。

蓝印花布等。明代宋应星撰写的著作《天工开物》对景其次，企业根据营销方案，选择营销路径，如短视频平

德镇的描述为“万室之国，日勤千人而不足，民用亦繁台、线上购物平台、社交媒体、搜索引擎、微博与论坛，

矣哉”。当时，上万户人口的景德镇，每日上千人辛勤以及传统营销渠道，把营销内容传递给目标细分市场。

地制造陶瓷器，还是不能满足民众对陶瓷的