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2025年尤建新管理学概论第5版考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列关于管理二重性的表述中，正确的是（）。

A.自然属性体现为与生产力相联系的社会属性

B.社会属性反映了管理对共同劳动的协调需求

C.自然属性源于生产关系和社会制度的约束

D.社会属性强调管理作为技术活动的普适性

答案：B

2.法约尔提出的“管理五要素”中，不包括（）。

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

3.某企业在制定下一年度战略时，通过SWOT分析发现自身研发能力强但市场渠道薄弱，外部面临技术迭代加速和竞争对手扩张的压力。该企业应优先选择的战略是（）。

A.SO战略（优势-机会）

B.ST战略（优势-威胁）

C.WO战略（劣势-机会）

D.WT战略（劣势-威胁）

答案：B

4.下列关于决策分类的描述中，属于非程序化决策的是（）。

A.生产线设备日常维护流程

B.新产品市场定位方案设计

C.员工月度考勤统计规则

D.原材料采购订单审批

答案：B

5.某公司将原有的直线职能制结构调整为事业部制，其核心目的通常是（）。

A.减少管理层级以提高效率

B.增强总部对业务的直接控制

C.适应多元化经营的需求

D.降低人力资源管理成本

答案：C

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工作环境改善

B.薪资水平提升

C.职业发展机会

D.公司福利完善

答案：C

7.领导生命周期理论中，当下属成熟度处于“低能力-高意愿”阶段时，领导者应采用的领导风格是（）。

A.授权型（低任务-低关系）

B.参与型（低任务-高关系）

C.推销型（高任务-高关系）

D.指导型（高任务-低关系）

答案：C

8.控制过程中，“将实际绩效与标准对比并分析偏差”属于（）。

A.确立标准阶段

B.衡量绩效阶段

C.纠正偏差阶段

D.反馈改进阶段

答案：B

9.学习型组织的“五项修炼”中，核心是（）。

A.自我超越

B.共同愿景

C.团队学习

D.系统思考

答案：D

10.下列关于冲突管理的表述中，错误的是（）。

A.建设性冲突有助于激发创新

B.回避策略适用于冲突无关紧要的场景

C.强制策略通常能实现双赢结果

D.合作策略需要双方开诚布公沟通

答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.古典管理理论的主要代表人物包括（）。

A.泰勒

B.梅奥

C.法约尔

D.韦伯

答案：ACD

2.目标管理（MBO）的特点包括（）。

A.强调参与式目标设定

B.注重结果而非过程控制

C.目标需量化且可考核

D.仅适用于高层管理者

答案：ABC

3.组织结构设计的影响因素有（）。

A.组织战略

B.人员素质

C.技术水平

D.外部环境

答案：ABCD

4.下列属于领导权力来源的有（）。

A.法定权

B.奖赏权

C.专家权

D.参照权

答案：ABCD

5.控制的基本类型包括（）。

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.过程控制

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10分）

1.管理的核心是协调组织成员的活动以实现共同目标。（）

答案：√

2.霍桑实验证明，员工的生产效率主要受物理环境影响。（）

答案：×（主要受社会和心理因素影响）

3.程序化决策适用于重复出现的、结构清晰的问题。（）

答案：√

4.矩阵制组织结构的缺点是多头指挥可能导致责任不清。（）

答案：√

5.平衡计分卡仅关注财务指标的考核。（）

答案：×（还包括客户、内部流程、学习与成长指标）

四、简答题（每题8分，共32分）

1.简述科学管理理论的主要内容及其对现代管理的启示。

答案：科学管理理论由泰勒提出，核心内容包括：①工作定额：通过动作与时间研究确定合理工作量；②标准化：操作方法、工具、环境等标准化；③能力与工作匹配：科学选拔和培训工人；④差别计件工资制：按绩效付酬；⑤计划与执行分离：管理者承担计划职能，工人负责执行。

启示：强调效率与科学方法，现代企业的流程优化、绩效考核等仍借鉴其标准化和量化思想；但需注意人性化管理，避免过度机械化。

2.简述决策的基本