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医疗公司社区服务管理细则?
一、总则
1.目的
为加强本医疗公司社区服务管理,提升服务质量,实现社会效益与经济效益的平衡发展,践行公司企业文化与经营理念,特制定本细则。
2.指导思想
秉持“以人为本、关爱健康”的企业文化,以客户需求为导向,通过提供优质、高效、便捷的医疗社区服务,实现公司“呵护生命、服务社会”的经营理念。同时,遵循扁平化管理原则,减少管理层次,提高决策与执行效率,确保社区服务工作的顺利开展。
二、适用范围
本细则适用于公司全体参与社区服务的员工以及接受公司社区医疗服务的客户。
三、组织架构与职责分工
1.社区服务管理小组
成立以公司高层领导为组长,各相关部门负责人为成
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