知識管理在企業競爭力中應用與價值.pdfVIP

知識管理

KnowledgeManagement

知識管理（KM,KnowledgeManagement）是網路新經濟時代的新興管理與方法，

管理學者彼得‧早在一九六五年即預言：「知識將取代土地、勞動、資本與機器設備

，成為最重要的生產因素。」受到一九九○年代的資訊化蓬勃發展，知識管理的觀念結合

網際網路建構網站、資料庫以及應用電腦軟體系統等工具，成為企業累積知識財富

，創造競爭力的新世紀利器。

所謂知識管理的定義為，在組織中建構一個量化與質化的知識系統，讓組織中的資訊

與知識，透過獲得、創造、、整合、記錄、存取、更新、創新等過程，不斷的回饋到

知識系統內，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環，在企業組織中

成為管理與應用的智慧資本，有助於企業做出正確的決策，以因應市場的變遷。

一般來說，知識管理是一種漫長的經營策略，帶給企業的好處為：

一、創造企業新競爭價值。

二、增加企業利潤。

三、降低企業成本。四

、提高企業效率。五、

建立企業新文化。

2022/10/12

PNRF/CIMS

•6Sigma--Amethodtodrive/motivate/analyzethequalityofathing.

Mostlyonproduction/manufacturing.Focuson--Analyzeandidentify

causeofdefect.reducedefects

•DFACE--Amethodtodrive/motivate/analyzetheideaofathing.

MostlyonRD.Focuson--Createnewvalue,Createbestpractices.

Customercentric.

Itisaprocessinnovationthoughtproductnning,designand

development.

•CIMS--Amethodtodrive/motivatetheknowledgemanagement.

Especiallyonengineeringstuffs.Focusonapartnumberbased

effectiveinfointegratedthroughitslifecycle.ItcoversPNRF,Spec

(Vendors/IEC’s),QualificationandEC(engineeringchange).Withit,

otherprogramcancollecttheirdataeasilyalso.

2022/10/13

PNRF/CIMS

Systemswehadimplemented.

1.PNRFtrackingsystem

2.CIMS

3.PartDescriptionInquireSystem

4.APL

2022/10/14

PNRF/CIMS

Systemswearedeploying.

1.NCMR(NonConfirmingMaterial

Request/Report)

2.VCAR(8Dreport,V