6SIGMA优化资产采购系统项目计划书.docxVIP

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针对这些问题,我们制定了具体的改进方案。在定义阶段,我们通过鱼骨图分析确定了影响采购效率的六大因素:人员因素(占比22%)、流程因素(占比35%)、技术因素(占比18%)、管理因素(占比15%)、环境因素(占比7%)和材料因素(占比3%)。基于帕累托分析,我们优先解决流程和技术因素,这两个因素累计贡献了53%的问题。

在测量阶段,我们建立了详细的数据收集计划。每天上午9点和下午4点,由专人记录采购申请的各个节点时间,连续收集了30天的数据,共计423份采购申请的完整流程数据。通过过程能力分析,我们发现当前流程的Cp值为0.67,Cpk值为0.58,远低于1.33的标准要求,表明流程能力严重不足

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