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商场保安礼仪培训.pptx

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    商场保安礼仪培训;目录;01;统一着装标准;仪容仪表规范;双脚与肩同宽，双手自然下垂或背后交叠，挺胸收腹，目光平视前方，避免倚靠墙壁或叉腰等松散动作。;02;接待常用礼貌用语;情绪安抚与共情;紧急情况通报话术;03;标准指引手势;问询解答服务流程;特

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