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销售合同管理标准化审批流程模板
一、适用范围与核心价值
本模板适用于各类企业销售合同的全生命周期管理,涵盖常规产品销售、服务合同、定制化项目合同等场景。通过标准化审批流程,可规范合同起草、审核、签署及归档各环节操作,降低合同法律风险、提升审批效率、保证合同条款符合企业战略与合规要求,同时为销售业绩追溯、财务结算及纠纷处理提供依据。尤其适用于多部门协作(销售、法务、财务、业务部门)的中大型企业,或需快速扩张标准化管理体系的中小企业。
二、标准化审批流程详解
(一)合同起草与发起
责任人:销售代表/销售经理*
操作内容:
根据客户需求及谈判结果,使用《合同基本信息表》(见模板三)起草合同文本,明确双方主体信息、合同标的、数量、价格、交付条款、付款方式、违约责任、争议解决等核心条款。
附件准备:同步收集客户资质文件(营业执照、法人授权书等)、技术协议、订单确认函、验收标准等支撑材料,保证与合同内容一致。
在企业OA系统或合同管理系统中创建审批流程,填写《合同审批申请表》(见模板三),合同文本及附件,注明合同金额、客户类型(新客户/老客户)、预计签署日期等信息,提交至部门负责人审核。
关键动作:
合同文本需使用企业标准模板(如有),非标模板需说明理由;
客户资质文件需在有效期内,新客户需完成信用评估(如适用)。
(二)部门业务审核
责任人:销售经理*(部门负责人)
操作内容:
审核合同业务条款的合理性:包括销售价格是否符合定价政策、交付周期与产能是否匹配、客户需求是否明确、回款条件是否可控等。
核对合同金额与订单、报价单的一致性,保证无漏项、错项。
评估客户合作风险(如历史回款记录、信用等级),对高风险客户需提出风险应对措施(如要求预付款、追加担保)。
审核通过后,在系统中流转至法务部门;若需修改,注明修改意见并退回销售代表*调整。
关键动作:
大额合同(如超过企业权限阈值)需同步抄送分管销售副总*;
客户信用评估结果需作为附件一并。
(三)法务合规审核
责任人:法务专员*
操作内容:
审核合同法律条款的合法性:主体资格(企业法人、经营范围)、条款效力(如是否违反法律法规、是否存在霸王条款)、违约责任约定是否明确、争议解决方式(仲裁/诉讼)是否合规。
检查合同文本的完整性:是否包含必备条款(如标的、数量、质量、价款、履行期限、违约责任等),附件是否齐全且与主合同冲突。
识别法律风险点:如知识产权归属、保密条款、不可抗力界定、合同解除条件等,提出修改建议(如补充“数据安全条款”“知识产权归属声明”)。
审核通过后,流转至财务部门;若存在重大法律风险,需暂停审批并上报法务经理*协调解决。
关键动作:
法务审核需在2个工作日内完成,紧急合同可加急标注;
修改意见需具体到条款及修改建议,避免模糊表述(如“请修改违约责任”需明确“违约金比例调整为合同总额的5%”)。
(四)财务条款审核
责任人:财务主管*
操作内容:
审核合同财务条款的合规性:付款方式(如预付款、进度款、尾款比例)是否符合企业财务制度,发票类型(增值税专票/普票)及开具时间是否明确。
核算合同收益:毛利率、费用分摊是否合理,是否符合预算要求。
评估财务风险:如客户付款能力、回款周期、坏账风险等,对高风险合同提出风控建议(如缩短回款周期、要求第三方担保)。
审核合同中的涉税条款(如税率、税额计算)是否准确,保证与企业税务政策一致。
审核通过后,流转至管理层审批;若需调整财务条款,与销售经理、法务专员沟通后修改。
关键动作:
超过一定金额(如100万元)的合同,需财务经理*双签确认;
涉及跨境业务的合同,需审核外汇结算条款是否符合外汇管理规定。
(五)管理层审批
责任人:分管副总/总经理(根据合同金额分级审批)
操作内容:
审批合同整体商业价值:是否符合企业战略目标、市场拓展计划,是否与长期客户合作策略一致。
审批权限内:根据金额分级(如10万元以下由销售经理审批,10-50万元由分管销售副总审批,50万元以上由总经理*审批),签署审批意见。
超出权限:上报更高层级管理者审批,或提交总经理办公会审议。
审批通过后,流转至销售代表*进入签署环节;若未通过,注明原因并退回修改。
关键动作:
审批需在1个工作日内完成,紧急合同可启动“绿色审批通道”;
对重大战略合同(如新市场开拓、大客户合作),需附业务可行性分析报告。
(六)合同签署与归档
责任人:销售代表、行政归档员
操作内容:
签署准备:审批通过后,销售代表*根据审批稿制作正式合同文本,保证与审批版本一致;打印一式两份(或根据客户要求份数),加盖企业公章及合同专用章(骑缝章)。
客户签署:与客户约定签署时间/方式(线下签署或电子签章),保证对方加盖公章及法人签字/盖章,核对签署信息与合同主体一致。
文本回收:签署完成后,回收客户已签
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