波特的价值链模型.docxVIP

Chapter6StrategicInformationSystem:InformationTechnology’sApplicationforEnterpriseStrategy.

波特的价值链模型（Porter’sValue-ChainModel）

企业的产品利润系基企业一连串的加值活动（Value-AddActivities）所产生，而企业的加值活动分为主要活动（PrimaryActivities）与支援活动（SupportActivities）。主要活动系为与产品与服务有直接关联的活动，而支援活动则包含支援主要活动，但与产品与服务无直接关联的所有措施（包含管理与支援的活动）。

主要活动分为「进货後勤（InboundLogistic）」、「生产制造（Operation）」、「出货後勤（OutboundLogistic）」、「行销销售（SaleandMarketing）」、「售後服务（Service）」五大项，主掌产品与服务的生产过程。支援活动则涵盖了整个主要活动的范畴，如采购管理（Procurement）、科技开发（TechnologyDevelopment）、人力资源管理（HumanResourceManagement）、财务会计管理（FinancialManagement）、企业的基础设施（EnterpriseInfrastructure）等。

策略推力模型（StrategicThrustModel）

五个策略攻击的领域：

差异化（Differentiation）－企业选择一种或数种对顾客有价值的需求，以自身优势的能力，单独满足这些需求，让其他对手在顾客认知上产生差异。

成本（Cost）－提供相当利益给顾客，但价格较低，竞争优势以降低成本为主要手段。

创新（Innovation）－开发新产品、服务或创新作业流程。

成长（Growth）－利用营业额、规模、市场、产品范围的扩大与提升来创造及维持其优势。

联盟（Alliance）－企业双方（或多方）为达成策略目标而组成的长期、正式的夥伴关系。

策略选择产生器模型（StrategicOptionGeneratorModel;SOG）

由策略推力模型衍生，分为四个维度：

策略目标－供应商、顾客、竞争对手。

策略推力－差异化、成本、创新、成长、联盟。

使用型态－攻击、防御。

使用方向－自行使用与提供外部使用。

执行。

竞争优势因果关系模型（CasualModelofCompetitionAdvantage）

搜寻的相关成本

搜寻的相关成本

企业的议价能力产品的独特性

企业的议价能力

产品的独特性

企业的竞争优势顾客的转换成本

企业的竞争优势

顾客的转换成本

企业内部的效率

企业内部的效率

企业的相对效率

企业的相对效率

跨组织的效率

跨组织的效率

IT附加价值矩阵模型（ITValue-AddMatrixModel）

高IT的附加价值攻击（Attack）

高

IT的附加价值

攻击

（Attack）

注意

（Beware）

发掘（Exploit）

发掘

（Exploit）

安全

（Safe）

低高

低

高

企业IT能力

企业IT能力

策略格道模型（StrategicGridModel）

高IT目前的加值能力策略型（

高

IT目前的加值能力

策略型

（Strategy）

工厂型

（Factory）

转变型（

转变型

（Turnaround）

支援型

（Support）

低高

低

高

IT未来的加值能力

IT未来的加值能力

保持SIS竞争优势的手段

提高顾客的转换成本。

资金取得的困难。

专属科技的保障。

优秀的IT技术能力。

IT的管理能力。

Chapter7GenerationandChallengesofNetworkEconomy

Internet扮演的角色与运用

是一种网路（Network）。

是一种媒介（Media）。

是一个全球市场（GlobalMarket）。

是一个交易场所（TransactionPlace）。

是一个应用程式开发平台（PlatformofApplicationDevelopment）。

学习曲线（LearningCurve）与典范转移（ParadigmTransfer）

学习曲线－企业因为经验与学习的不断与有效累积，使得其某一产品市场上的生产力能领先对手（时间愈久，成本愈低），持续掌握竞争优势。

典范转移－因为外部环境、科技的突破性改变，人们对於企业经营本质上所产生的一种新的假设，其包括企业许多构面的重新定义。

网路经济的四大定律（FourLawsofNetworkEconomy）

摩尔定律（Moore’sLaw）－IT产品在极快的速度