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2025国考武汉市政务公开岗位申论预测卷及答案

第一部分：阅读材料（共3题，每题20分，满分60分）

材料一：

武汉市近年来大力推进政务公开工作，取得了显著成效。2023年，全市依托“武汉政务通”平台发布政策解读3000余条，在线办理事项突破500万件。然而，在公开内容精准性、时效性等方面仍存在不足。例如，部分区级单位对“双减”政策的公开不够细致，导致家长获取信息滞后；部分企业反映，涉企审批标准更新后未及时同步公示，造成不必要的误解。武汉市营商环境监测显示，政务公开满意度较2022年提升12个百分点，但仍有23%的受访企业希望进一步优化公开流程。

材料二：

2023年，武汉市政务公开工作重点聚焦“数字赋能”。市大数据局牵头开发“一网通办”智能问答系统，通过AI技术精准匹配用户需求，平均响应时间缩短至5秒以内。江汉区试点“政务直播+公开”模式，在土地出让、财政预算审查等环节进行实时直播，公众参与度较传统公告方式增长40%。但技术壁垒依然存在。部分老旧社区老年人因不会使用智能设备，无法享受线上服务；数据共享壁垒导致跨部门信息更新不及时，如“个人社保信息查询”需在3个不同平台分别操作。

材料三：

武汉市在政务公开中注重“以民为先”。2024年“政府开放日”活动吸引超5万人次参与，其中“对话营商环境”环节收集企业诉求87条，后续已解决65条。黄陂区推行“阳光村务”工程，将惠民资金分配、项目招投标等信息公开上墙并配以简易图解，村民满意度达95%。但公开形式单一的问题突出。多数单位仍以文件发布为主，缺乏互动性强的传播手段，如短视频、H5等新媒体应用不足。

题目1（20分）：

根据材料一、二、三，概括武汉市政务公开工作存在的具体问题，并分析其产生原因。（要求：内容全面，逻辑清晰，不超过400字）

题目2（20分）：

假设你作为武汉市政务公开办公室工作人员，请草拟一份面向企业的政务公开需求征集方案。（要求：目的明确，措施具体，语言得体，不超过500字）

题目3（20分）：

结合材料，就如何提升武汉市政务公开的精准性和实效性提出建议。（要求：针对性强，措施可行，不超过400字）

第二部分：文章论述（共1题，满分40分）

题目4（40分）：

“政务公开是政府治理的‘透明窗口’和‘服务前哨’。在数字时代背景下，如何平衡政务公开的效率与安全，推动政务公开工作提质增效？”请结合给定材料及相关知识，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，语言流畅，不少于800字。

答案及解析

答案1（20分）：

问题：

1.公开内容不足：政策解读不细致（如“双减”政策）、审批标准更新未及时公示，影响企业获取信息。

2.公开渠道不畅：技术壁垒导致老年人无法享受线上服务；数据共享壁垒使跨部门信息更新滞后。

3.公开形式单一：多数单位仍以文件发布为主，新媒体应用不足，互动性弱。

原因：

1.制度衔接不完善：政务公开标准与企业需求、群众需求脱节。

2.技术支撑不足：智能化设备普及率低，数据共享机制不健全。

3.服务理念滞后：对新媒体传播规律认识不足，重形式轻实效。

解析：本题考查概括能力。问题需从材料中提炼，原因需结合政务公开现状分析。答案分点清晰，紧扣材料，原因分析符合政务公开实践。

答案2（20分）：

方案标题：《武汉市企业政务公开需求征集方案》

内容：

1.目的：了解企业对政务公开的内容、渠道、形式需求，提升服务精准性。

2.方式：

-建立“企业心声”线上平台，开通微信、邮箱双通道。

-举办“营商环境开放日”，邀请企业代表座谈。

-依托“武汉政务通”推送问卷，覆盖中小微企业。

3.流程：

-企业反馈需求后，由专人分类整理，5日内反馈处理进度。

-重大需求提交市府常务会研究，定期公示解决方案。

4.保障：

-联合市工商联、行业协会推广方案。

-对积极反馈需求的企业给予政策倾斜。

解析：方案结构完整，措施具体可操作，符合企业参与政务公开的实践要求。

答案3（20分）：

建议：

1.精准推送：建立“政策画像”系统，根据企业规模、行业分类推送差异化解读。

2.强化互动：开发政务直播+问答功能，引入AI智能客服解决即时问题。

3.优化渠道：制作“一图读懂”等新媒体产品，增设方言解读选项。

4.闭环管理：对企业反馈问题建立台账，定期评估整改效果。

解析：建议“具体化”，如“政策画像”体现技术赋能，“方言解读”体现人文关怀，符合政务公开发展趋势。

答案4（40分）：

题目：《数字时代政务公开的效率与安全：平衡之道》

论点：政务公开需以技术为驱动，以安全为底线，通过制度创新实现效率与安全的动态平衡。

论据：

1.技术赋能提升效率：武汉