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2025年养老护理员专业知识测试题养老护理员服务理念试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.养老护理员在为失能老人进行喂食时，发现老人频繁咳嗽，正确的处理方式是（）。

A.加快喂食速度避免食物冷却

B.暂停喂食，轻拍背部观察反应

C.改用吸管让老人自行吸食

D.继续喂食并提醒老人“快点咽”

答案：B

2.下列哪项不符合“尊重老年人自主意愿”的服务理念？（）

A.询问老人早餐想吃粥还是面条

B.未经老人同意调整其房间物品摆放

C.协助老人完成每日读报的习惯

D.老人坚持自己穿衣服时在旁保护

答案：B

3.针对认知症老人出现“藏东西”行为，护理员应优先采取的措施是（）。

A.批评老人“乱藏东西不卫生”

B.悄悄将物品放回原处并记录

C.告知家属“老人有偷窃倾向”

D.询问老人“是不是怕东西丢了？”

答案：D

4.养老护理服务中“安全第一”原则的核心是（）。

A.避免机构被投诉

B.预防跌倒、误吸等意外发生

C.减少护理员工作失误

D.满足家属对“零风险”的要求

答案：B

5.当老人因身体疼痛情绪激动，指责护理员“照顾不好”时，正确的回应是（）。

A.“我已经按规范做了，是您太挑剔”

B.“您疼得难受，我理解，我们一起想办法缓解”

C.“再闹就叫医生给您打镇静剂”

D.“您子女也没说您难伺候，别找我麻烦”

答案：B

6.关于“个性化照护”，下列表述错误的是（）。

A.需根据老人的文化背景调整沟通方式

B.所有失能老人必须统一使用同款护理垫

C.要结合老人既往生活习惯设计照护计划

D.认知症老人的照护需匹配其记忆特点

答案：B

7.养老护理员在与听力障碍老人沟通时，正确的做法是（）。

A.站在老人背后大声喊叫

B.面对面缓慢清晰地说话

C.用手势代替语言交流

D.让家属代劳所有沟通

答案：B

8.下列哪项体现了“生命尊严”的服务理念？（）

A.为临终老人遮挡身体隐私部位

B.要求失智老人按时参加集体活动

C.告诉卧床老人“您这样拖累家人”

D.未经同意将老人照片用于机构宣传

答案：A

9.养老护理服务中“共情”的关键是（）。

A.告诉老人“我明白您的感受”

B.用自身经历对比老人的处境

C.站在老人角度理解其情绪来源

D.快速解决问题避免情绪扩散

答案：C

10.当老人坚持要穿已经破损的旧衣服时，护理员应（）。

A.直接没收旧衣并换上新衣服

B.询问“这件衣服对您很重要吗？”

C.告诉老人“旧衣不卫生不能穿”

D.联系家属要求“教育老人配合”

答案：B

11.关于“跨代际沟通”，正确的做法是（）。

A.用网络流行语与老人交流拉近距离

B.耐心倾听老人讲述过去的经历

C.纠正老人“过时”的生活观念

D.避免谈论老人可能敏感的话题

答案：B

12.养老机构中“服务理念”的最终落脚点是（）。

A.提升机构入住率

B.满足家属满意度

C.改善老人的生活质量

D.降低护理员工作强度

答案：C

13.针对术后康复期老人因进展缓慢产生的焦虑，护理员应（）。

A.强调“别人都恢复得比您快”

B.展示老人每日微小进步并鼓励

C.告知“再焦虑也没用，听医生的”

D.减少康复训练避免老人烦躁

答案：B

14.下列哪项符合“心理支持优先于功能照护”的理念？（）

A.为拒绝洗澡的老人强行擦浴

B.陪抑郁老人回忆开心的往事

C.要求失智老人必须完成认知训练

D.限制老人与其他老人交流避免冲突

答案：B

15.养老护理员在记录老人照护情况时，应遵循的原则是（）。

A.只记录异常情况，正常状态无需记录

B.主观描述老人情绪（如“老人很开心”）

C.客观记录时间、行为、反应等具体信息

D.为保护隐私，不记录任何细节

答案：C

16.当老人因家庭矛盾情绪崩溃时，护理员正确的干预步骤是（）。

A.立即联系家属解决矛盾→安抚老人

B.先倾听老人倾诉→共情情绪→再引导平静

C.批评老人“这么大年纪还闹情绪”→转移注意力

D.给老人播放音乐→离开让其自行平复

答案：B

17.关于“安宁疗护”中的服务理念，错误的是（）。

A.以缓解痛苦为首要目标

B.尊重老人对死亡的态度

C.