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2025年礼仪培训专项角色扮演冲刺卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
模拟试卷
第一部分：角色扮演准备
请仔细阅读以下情景设定，并根据要求进行准备。
情景一：客户接待
*你的角色：某公司市场部前台接待
*情景：一位重要的潜在客户（王总，某知名企业高管）即将到访洽谈合作事宜。你提前得知他将乘坐下午3点的火车抵达公司。到达时间可能是3点整，也可能提前或晚到15-30分钟。你的任务是负责他的接待工作，引导他至会议室，并简要介绍即将与他洽谈的部门负责人。
*要求：
1.描述你接到通知后，为迎接王总所做的准备工作（环境、
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