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电大管理学基础形考任务四

一、名词解释(20分)

从教材中找出十个关键词,并加以解释

答：

1．管理：是管理者为有效地达成组织目标，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行的协调活动。

2．外部环境:民族文化老式、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.

3.管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有通常职能和具体职能之分。

4.决议:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，依照客观的条件,提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为现在和此后的行动指南。

5.协调：即和谐，指公司的一切工作都能配合得适当,以便于工作使公司的经营活动顺利进行,并有利于公司取得成功。

6.组织的效率:指组织活动达成组织目标的有效性。

7．霍桑实验:分为四个阶段：1)工厂照明实验;2)继电器装配实验；3)谈话研究；4)观测实验。

８.行为科学：广义的行为科学是指包含类似运用自然科学的实验和观测方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指关于对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。组织行为学:重要包含领导理论和组织变革、组织发展理论。

9．公司再造:公司再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为伎俩，以用户中长久需要为目标，经过最大限度地降低产品的质量和生产规模发生质的变化。

1０.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联络,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为管理理论的丛林＂。

二、撰写一篇小短文（80分）

管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完課程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1０００字左右的小短文。

答:

管理学分为总论、决议与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时，管理人员最重要的任务,就是努力使每个人了解群体的使命和目标以及实现目标的方法。假如要使群体的努力有成效，其成员一定要明白盼望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在全部管理职能中是最基本的。计划包含拟定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决议,即从各种可供选择的方案中拟定行动环节。计划制订分为如下环节：寻找机会→拟定目标→拟订前提条件→拟定备选方案→评估备选方案→选择方案→制订衍生计划→用预算量化计划。计划制订的环节可以用于大多数需要的场所,例如许多大学生准备出国留学，那就可以依照这些计划环节来为自已做准备。一方面,我们需要结识到出国读书的机会以及所以所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。

我们还需要假设是否能在留学过程中取得奖学金以及是否可以在外兼职打工,不论哪种情况,都有几种需要仔细平衡的选择方案。所以,学生们可以就申请不一样的学校利弊进行评价,选择适合自已的留学国家和学校。在成功收到入取告知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包含选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后,我们需要将一切计划转换成预算，包含学费、生活费等等。这些环节都是一个计划的体现。

不论是公司还是个人，一个好的完善的计划必定可以帮助我们更快更有效的拟定行动方向，从而能达成事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制订了其久远的营销战略:可口可乐公司的久远目标宗旨就是:“我们致力于长久为公司的股东发明价值，不停变化世界。经过生产高质量的饮料为公司、产品包装搭档以及客户发明价值,进而实现我们的目标。”AＴT则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富用户的生活,经过提供新鲜有效的通信服务帮助用户在商业上取得更大成功,并同时提高股东价值总而言之,一个学期的管理学带給我诸多心得体会，我也将会应用于此后的实践中,取得了跟多的收获。