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电子商务平台合作协议书范本
前言
本协议书范本旨在为有意向开展电子商务平台合作的双方提供一个专业、严谨且具有实际操作价值的框架性文件。电子商务合作涉及诸多细节,包括但不限于平台运营、商品管理、营销推广、费用结算、客户服务及知识产权等方面。本范本力求涵盖合作中的核心要素,但请注意,实际合作情况千差万别,双方应根据具体需求进行细致磋商和个性化调整,并在必要时咨询法律专业人士的意见,以确保协议的合法性与可执行性。
一、合作双方
甲方(平台方):
法定代表人/授权代表:
统一社会信用代码/身份证号:
联系地址:
联系电话:
电子邮箱:
乙方(入驻商家/服务提供方):
法定代表人/授权代表:
统一社会信用代码/身份证号:
联系地址:
联系电话:
电子邮箱:
(以下简称“双方”,单独称为“一方”)
条款说明:此部分明确合作的主体,务必确保双方信息的真实、准确与完整,特别是法律主体资格的证明文件,这是合作合法性的基础。
二、合作内容与方式
1.合作范围:
乙方同意在甲方运营的电子商务平台(以下简称“平台”,网址:[请填写平台网址])上开设店铺/提供服务(以下统称“店铺”),销售其经营范围内的特定商品/提供特定服务(具体商品/服务品类及品牌以附件一《商品/服务清单》为准,如有变更,双方应另行书面确认)。
甲方同意为乙方提供平台技术支持、运营服务及相关资源,协助乙方在平台开展经营活动。
2.合作模式:
双方约定采用以下第[]种合作模式(可多选或组合,并在后续条款中细化):
(1)平台入驻模式:乙方自行负责店铺运营、商品上架、订单处理、物流配送、售后服务等,甲方提供平台基础服务及监管。
(2)联合运营模式:双方共同参与店铺运营、营销推广等,具体分工及权责以附件二《联合运营细则》为准。
(3)代销/分销模式:甲方作为乙方的代销商/分销商,在平台上销售乙方提供的商品。
(4)其他:[请具体描述双方约定的其他合作模式]
3.品牌与知识产权:
乙方保证其对在平台销售的商品/提供的服务所涉及的品牌、商标、专利、著作权等知识产权拥有合法权利或已获得合法授权,并确保不侵犯任何第三方合法权益。如因此产生任何纠纷,由乙方承担全部责任。
条款说明:本章节是协议的核心,需清晰界定合作的边界、具体做什么以及如何做。合作模式的选择直接影响后续的权利义务划分和利益分配,请务必明确。
三、双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1.平台服务提供:
(1)向乙方提供稳定、安全的平台技术支持和交易系统,确保基本功能的正常运行。
(2)提供必要的平台操作培训和技术指导,协助乙方熟悉平台规则及运营工具。
(3)负责平台整体的日常维护、升级与安全保障。
2.运营与推广支持:
(1)根据平台整体规划,组织平台级的营销活动,乙方可根据自身情况申请参与,具体活动规则另行通知或约定。
(2)提供平台首页推荐、搜索排序等流量分配机制,该机制应遵循公平、公正、透明的原则,并可根据平台运营情况进行合理调整,调整前应提前通知乙方。
(3)有权对乙方店铺的运营数据进行统计分析,并向乙方提供必要的数据分析支持(涉及乙方商业秘密的数据,甲方应予以保密)。
3.审核与监管:
(1)有权对乙方提交的入驻申请资料、商品信息、店铺装修、营销活动方案等进行审核,审核标准应符合国家法律法规及平台规则。对不符合要求的,有权要求乙方限期修改或予以驳回。
(2)有权依据国家法律法规、平台规则及本协议约定,对乙方在平台的经营行为进行监督、管理和规范,包括但不限于商品信息、交易行为、售后服务等。
(3)对于乙方违反国家法律法规、平台规则或本协议约定的行为,甲方有权视情节轻重采取包括但不限于警告、商品下架、店铺整改、限制功能、罚款、暂停合作、终止协议等措施,并保留追究乙方违约责任的权利。
4.费用收取:
按照本协议第四章的约定,向乙方收取相关服务费用。
5.用户数据与隐私保护:
甲方应采取合理措施保护平台用户及乙方的商业数据和隐私信息,未经合法授权不得向第三方泄露,法律法规另有规定的除外。甲方应确保其平台数据处理符合相关数据保护法律法规要求。
(二)乙方的权利与义务
1.资质与信息提供:
(1)向甲方提供真实、合法、有效的经营资质证明文件及相关信息,并对其真实性、合法性、有效性负责。如相关信息发生变更,应及时书面通知甲方并更新。
(2)按照甲方要求及平台规则,及时、准确、完整地上传和维护商品信息(包括但不限于名称、规格、产地、成分、价格、库存、图片、描述等),确保商品信息真实、合法,符合国家相关标准及平台要求。
2.商品质量与服务保障:
(1)保证所销售的商品为全新正品,符合国家质量标准、行业标准及双方约定的质量要求,不销售假冒伪劣、过期、变质或存在安全隐患的商品。
(2)按照订单要
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