第三章 公共关系的职能.pptVIP

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通过定位策略找出理想的定位形象,向公众宣传,从而塑造自身良好的形象。第61页,共115页,星期日,2025年,2月5日外国十大品牌│2000年(亿$)│1999年(亿$)中国十大品牌│2000年(亿¥)│1999年(亿¥)可口可乐│725.37│838.45│红塔山│423│386│微软│701.97│566.54│海尔│265│192│第62页,共115页,星期日,2025年,2月5日1BM│531.84│437.81│长虹│260│245│英特尔│390.49│300.21│五粮液│86│60.62│第63页,共115页,星期日,2025年,2月5日诺基亚│358.28│260.94│一汽│79.08│76.29│通用电气│381.28│335.02│康佳│78.87│63.03│福特汽车│363.68│331.97│联想│76.82│58.80│第64页,共115页,星期日,2025年,2月5日迪斯尼│335.53│322.75│TCL│75.56│56.38│麦当劳│278.59│262.31│科龙│59.16│55.50│ATT│255.48│241.87│三九集团│49.18│47.33│第65页,共115页,星期日,2025年,2月5日案例分析创新思维上世纪的肥皂,通体是黑黝黝颜色,除了实用外,既不美观,也没有香味。普洛斯特和盖姆布从中找到契机,成立“普洛斯特和盖姆布公司”(宝洁公司(PG)),研制新肥皂。新公司成立后,普洛斯特成了专职推销员,负责新肥皂的市场推广。他想像中的肥皂是纯白色的,而且形状美观。研制人员经过一年研究实验,新肥皂终于面世。第66页,共115页,星期日,2025年,2月5日普洛斯特做出三项重大决定:第一,为产品起名字,加深消费者印象;第二,美化肥皂形状;第三,设计广告宣传。在一个世纪前,要把三点恰当地表现在一项新产品上,没有几个人能做到。普洛斯特做得非常精彩。他想强调肥皂的洁白、纯净,让消费者一听到名字,就会联想到肥皂。绞尽脑汁,想了许多名字,但没有一个能使自己满意。第67页,共115页,星期日,2025年,2月5日某天,普洛斯特到教堂做礼拜,神父朗诵圣诗“来自象牙宫的,你所有的衣服都沾满了沁人心脾的香气”。他眼睛一亮:用象牙来象征肥皂不是很合适的吗?于是,“象牙肥皂”这块响遍世界的品牌诞生了!第68页,共115页,星期日,2025年,2月5日普洛斯特设计出肥皂式样,申请专利。肥皂是长方形,每个角部呈圆形,最大特点是:两块肥皂连在一起,中间有一条线,使用时从中间切开。既美观,还有利于销售,顾客要买两块,并且使用方便,两块切开握在手里大小正合适。设计包装也与众不同:包装纸黑白两种颜色,表示有两块肥皂,以引起消费者注意。第69页,共115页,星期日,2025年,2月5日今天利用广告促销已司空习惯,但在上世纪,普洛斯特是排除无数阻力来创造广告的机会。他投入大笔资金来做广告,宣传他的肥皂。首先在杂志上刊登肥皂广告,当时只有几种获得专利医药品在杂志上登广告,他借了一笔钱,跟两家最畅销杂志签订了广告合约。第70页,共115页,星期日,2025年,2月5日其次,请化学专家化验象牙肥皂成分,公开宣布,让消费者安心使用。聘请著名大学耶鲁、普林斯顿大学教授。接到化验报告后,把化验报告数字放在广告中,这是用专家宣传的开始。直到今天,仍有许多企业运用专家促销。第71页,共115页,星期日,2025年,2月5日普洛斯特宣传花样特别多,如象牙婴儿、能飘浮的象牙肥皂,他还开有奖销售之先河。象牙肥皂在一连串的宣传攻势下,在市场上形成了一枝独秀局面,在同行业中遥遥领先,很快打开了美国市场。第72页,共115页,星期日,2025年,2月5日思考题(1)PG公司

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