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2025年市场调研员《调研方法与技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.在进行市场调研时,确定调研目标和范围的首要步骤是()

A.选择合适的调研方法

B.设计调研问卷

C.收集二手资料

D.明确调研问题和目标

答案:D

解析:明确调研问题和目标是市场调研的起点和基础,它决定了后续所有调研活动的方向和内容。只有清晰地知道要调研什么,才能选择合适的方法、设计有效的问卷以及收集有针对性的资料。其他选项都是在明确目标之后进行的步骤。

2.对于大规模市场调研,哪种抽样方法通常能提供最准确的代表性()

A.便利抽样

B.判断抽样

C.简单随机抽样

D.分层随机抽样

答案:D

解析:分层随机抽样将总体按照一定标准划分成若干层,然后在每层中随机抽取样本,这种方法能够确保各层在样本中的比例与总体中的比例一致,从而提高样本的代表性。简单随机抽样虽然也随机,但可能无法保证各层都有足够的代表性。便利抽样和判断抽样则容易受到主观因素和样本可及性的影响,代表性相对较差。

3.在定性调研中,深度访谈的主要目的是什么()

A.获取大量量化的数据

B.了解受访者的深入看法和动机

C.验证定量调研的结果

D.对大量样本进行统计分析

答案:B

解析:深度访谈是一种一对一的交流方式,旨在深入了解受访者的观点、态度、经验和动机。它侧重于探索性,而非描述性或解释性,因此能够获取丰富、深入的qualitativedata,帮助研究者理解复杂的市场现象。量化数据获取、结果验证和统计分析通常是定量调研的范畴。

4.以下哪种不属于市场调研中常用的二手资料来源()

A.政府统计数据

B.行业报告

C.竞争对手的官方网站

D.自身历史销售数据

答案:C

解析:政府统计数据、行业报告和自身历史销售数据都是市场调研中常用的二手资料来源,它们可以提供关于市场规模、趋势、竞争格局和自身业绩等信息。竞争对手的官方网站虽然可以提供一些信息,但通常不属于系统性的、可用于深入分析的市场调研二手资料来源,其信息可能不完整、不更新或带有宣传色彩。

5.在设计调研问卷时,以下哪种问题类型最适合探索受访者的态度和感受()

A.是非题

B.量表题

C.选择题

D.开放式问题

答案:D

解析:开放式问题允许受访者自由地表达自己的观点和感受,能够获取丰富、深入的信息,适合探索性调研和了解受访者的态度、动机和体验。是非题只能获取二元答案,信息量有限。量表题虽然可以测量态度的强度,但仍然是结构化的回答,限制了受访者的表达空间。选择题虽然可以提供多个选项,但通常是预设的,无法涵盖所有可能的答案。

6.在解释调研数据时,以下哪种做法是正确的()

A.只关注统计结果的显著性

B.忽略数据的局限性

C.结合定性资料进行综合分析

D.主观选择支持自己观点的数据

答案:C

解析:解释调研数据时,应该结合定量和定性资料进行综合分析,才能更全面、深入地理解研究结果。只关注统计结果的显著性可能会忽略背景信息和深层含义。忽略数据的局限性会导致对结果的误判。主观选择支持自己观点的数据则违背了客观、科学的原则。

7.市场调研报告中,通常最先呈现的部分是()

A.调研结果

B.调研结论与建议

C.调研方法

D.调研背景与目的

答案:D

解析:市场调研报告通常按照逻辑顺序组织内容。首先介绍调研的背景与目的,说明进行此次调研的原因和想要达成的目标,为读者提供研究的上下文。然后介绍调研方法,说明是如何收集和分析数据的。接着呈现调研结果,包括数据和图表。最后,在结论与建议部分总结研究发现,并提出相应的对策建议。因此,调研背景与目的是报告最先呈现的部分。

8.在进行实地调研时,以下哪种行为不利于建立与受访者的良好关系()

A.表现出真诚的兴趣

B.尊重受访者的意见

C.主动提出引导性问题

D.保持中立和客观

答案:C

解析:在进行实地调研,特别是深度访谈时,建立与受访者的信任和良好关系至关重要。表现出真诚的兴趣、尊重受访者的意见、保持中立和客观都有助于建立良好的关系。主动提出引导性问题则可能暗示研究者希望得到特定的答案,限制了受访者的自由表达,不利于获取真实、深入的信息,也可能破坏访谈氛围。

9.对于需要精确测量市场规模的调研,以下哪种方法最合适()

A.内容分析

B.实验研究

C.抽样调查

D.案例研究

答案:C

解析:精确测量市场规模通常需要获取总体的代表性数据,抽样调查通过从总体中随机抽取样本进行调查,并根据样本结果推断总体特征,能够提供量化的、具有统计推断意义的市场规模估计。内容分析主要分析文本或媒体内容,实验研究通过控制变量来检验因果关系,案例研

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