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培训师管理制度

为了加强培训师队伍的建设与管理，规范培训师的行为，提高培训质量和效果，特制定本。本制度适用于公司内部所有培训师以及外部合作培训师。

培训师的选拔与聘任

内部培训师选拔

1.基本条件

-具有良好的职业道德和敬业精神，热爱培训工作，愿意分享知识和经验。

-在相关专业领域具有扎实的理论知识和丰富的实践经验，具备较强的学习能力和问题解决能力。

-具备良好的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力，能够清晰、准确地传达培训内容。

-能够熟练使用各种培训工具和手段，如PPT制作、案例分析、小组讨论等。

2.选拔流程

-个人申请：符合基本条件的员工可向人力资源部门提交《内部培训师申请表》，详细阐述自己的专业领域、培训经验、培训课程设想等。

-部门推荐：员工所在部门根据员工的工作表现、专业能力等情况，对申请人员进行评估，并向人力资源部门推荐合适的人选。

-试讲评估：人力资源部门组织相关人员对申请人员进行试讲评估，评估内容包括培训内容的专业性、逻辑性、实用性，培训方法的有效性，语言表达能力等。试讲评估采用打分制，满分为100分，得分在70分以上者为合格。

-审批聘任：人力资源部门根据试讲评估结果，提出聘任建议，报公司领导审批。经审批通过后，正式聘任为内部培训师，并颁发《内部培训师聘书》。

外部培训师聘任

1.基本条件

-在相关领域具有深厚的专业知识和丰富的实践经验，具有较高的知名度和影响力。

-具有良好的职业信誉和口碑，无不良记录。

-具备丰富的培训经验，能够根据公司的需求设计和开发合适的培训课程。

-能够提供详细的培训方案和培训大纲，明确培训目标、培训内容、培训方法、培训时间等。

2.聘任流程

-需求分析：人力资源部门根据公司的培训需求，确定需要聘请外部培训师的专业领域和培训课程。

-信息收集：通过网络搜索、行业推荐、培训机构推荐等方式，收集外部培训师的相关信息，包括个人简介、培训经验、培训课程、客户评价等。

-初步筛选：人力资源部门对收集到的外部培训师信息进行初步筛选，选择符合基本条件的培训师进行进一步沟通。

-深入沟通：人力资源部门与初步筛选出的外部培训师进行深入沟通，了解其培训方案、培训方法、培训费用等情况，并要求其提供相关的培训资料。

-评估决策：人力资源部门组织相关人员对外部培训师进行评估，评估内容包括培训方案的可行性、培训费用的合理性、培训师的专业能力和沟通能力等。根据评估结果，选择最合适的外部培训师，并与其签订《培训服务合同》。

培训师的职责与权利

内部培训师职责

1.课程开发

-根据公司的培训需求和员工的实际情况，开发和设计具有针对性和实用性的培训课程。培训课程应包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间、考核方式等。

-定期对培训课程进行更新和完善，确保培训内容的时效性和实用性。

2.培训实施

-按照培训计划和培训方案，认真组织实施培训课程。培训过程中应注重与学员的互动和交流，采用多种培训方法，如案例分析、小组讨论、角色扮演等，提高学员的参与度和学习效果。

-及时解答学员的疑问，处理培训过程中出现的问题，确保培训的顺利进行。

3.培训评估

-对学员的学习情况进行评估，包括课堂表现、作业完成情况、考试成绩等。根据评估结果，为学员提供反馈和建议，帮助学员提高学习效果。

-对培训课程的效果进行评估，收集学员的意见和建议，总结培训经验教训，为今后的培训工作提供参考。

4.知识传承

-将自己的专业知识和实践经验传授给其他员工，促进公司内部知识的共享和传承。

-参与公司内部的知识管理工作，如编写教材、制作案例、分享经验等。

内部培训师权利

1.培训资源使用权

-有权使用公司提供的培训场地、培训设备、培训资料等资源。

-有权申请参加与培训相关的学习和交流活动，如培训师培训、行业研讨会等。

2.培训报酬权

-根据公司的相关规定，获得相应的培训报酬。培训报酬的计算方式根据培训课程的类型、培训时间、培训难度等因素确定。

3.职业发展权

-在同等条件下，优先获得晋升、调薪、评优等机会。

-公司将为内部培训师提供更多的职业发展机会，如担任培训项目负责人、参与公司的培训体系建设等。

外部培训师职责

1.课程设计

-根据公司的培训需求和要求，设计和开发符合公司实际情况的培训课程。培训课程应具有针对性、实用性和系统性。

-在课程设计过程中，与公司相关部门和人员进行充分沟通，确保培