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办公室规范行为准则

一、总则

办公室规范行为准则是为了维护良好的工作环境，提升工作效率，促进员工之间的和谐协作，确保公司各项工作的有序进行而制定。本准则适用于所有在公司办公区域工作的员工，旨在通过明确行为规范，营造专业、文明、高效的工作氛围。

二、基本行为规范

（一）工作态度

1.员工应保持积极的工作态度，认真履行岗位职责，按时完成工作任务。

2.遵守公司各项规章制度，服从上级合理安排，不得擅自离岗或消极怠工。

3.在工作中应展现出专业素养，保持严谨细致的工作作风，避免粗心大意导致的失误。

（二）仪容仪表

1.员工应保持整洁得体的仪容仪表，穿着符合公司要求的职业装或商务休闲装。

2.避免佩戴过于夸张的饰品或化妆品，保持自然、专业的形象。

3.注意个人卫生，不得在办公区域吸烟、随地吐痰或乱扔垃圾。

（三）行为举止

1.在办公区域内应保持安静，避免大声喧哗、嬉戏打闹或播放与工作无关的音频。

2.使用文明用语，尊重同事，不得使用侮辱性或歧视性语言。

3.未经允许，不得随意翻阅他人文件或私人物品。

三、办公环境维护

（一）保持整洁

1.员工应保持个人工位整洁，定期清理桌面杂物，确保办公用品摆放有序。

2.不得在办公区域堆放与工作无关的私人物品，占用公共空间。

3.午餐或休息时，应将餐盘、餐具等及时清理至指定区域。

（二）节约资源

1.养成随手关灯、关空调、关电脑等习惯，避免不必要的能源浪费。

2.爱护办公设备，如打印机、复印机等，不得故意损坏或滥用。

3.使用纸张时，尽量双面打印，减少纸张消耗。

（三）垃圾分类

1.按照公司规定，将办公区域的垃圾分类投放到指定垃圾桶内。

2.厨余垃圾应单独收集，不得混入其他垃圾中。

3.定期清洁垃圾桶周边，保持卫生。

四、信息安全与保密

（一）数据保护

1.员工应妥善保管工作中接触到的所有数据，不得泄露公司机密信息。

2.使用公司网络或系统时，需遵守相关保密协议，不得传输或存储敏感内容。

3.如发现数据泄露风险，应及时上报给相关部门处理。

（二）设备安全

1.不得私自安装与工作无关的软件或插件，防止病毒入侵。

2.定期备份重要文件，防止因设备故障导致数据丢失。

3.离开办公区域时，应锁定电脑屏幕，避免信息被他人查看。

（三）访客管理

1.如有外部人员来访，应提前报备并引导至接待区域，不得随意放行。

2.未经允许，不得带外人进入办公区域或接触公司设备。

3.确保访客在离开时带走个人物品，避免遗留公司财物。

五、沟通协作

（一）内部沟通

1.使用公司指定的沟通工具（如企业微信、钉钉等）进行工作交流，确保信息传递及时。

2.在群聊中应避免无关话题，保持沟通效率，不得发送闲聊或广告内容。

3.如有分歧，应通过友好协商解决，避免争吵或拉帮结派。

（二）外部沟通

1.与客户或合作伙伴沟通时，应保持礼貌和专业，展现公司良好形象。

2.不得随意承诺无法完成的事项，确保沟通内容真实可靠。

3.如遇问题无法解决，应及时向上级汇报，寻求支持。

六、附则

1.本准则由公司人力资源部负责解释，并根据实际情况进行调整。

2.员工应自觉遵守本准则，如有违反，将视情节严重程度进行相应处理。

3.本准则自发布之日起生效，请全体员工共同维护良好的办公秩序。

**一、总则**

办公室规范行为准则是为了维护良好的工作环境，提升工作效率，促进员工之间的和谐协作，确保公司各项工作的有序进行而制定。本准则适用于所有在公司办公区域工作的员工，旨在通过明确行为规范，营造专业、文明、高效的工作氛围。

**扩写内容：**

本准则的制定基于以下几点核心目标：

1.**营造专业环境**：通过规范员工行为，塑造专业、严谨的企业形象，提升外部合作伙伴及客户的印象。

2.**提升协作效率**：明确沟通与协作规则，减少因行为不当导致的误解与冲突，促进团队协作。

3.**保障工作秩序**：通过明确的工作时间、行为规范及资源使用规则，确保工作流程的顺畅。

4.**增强归属感**：建立公平、有序的办公环境，提升员工的工作舒适度和归属感。

所有员工应将本准则作为日常行为的参考标准，并积极推动其在团队中的落实。

**二、基本行为规范**

**（一）工作态度**

1.**员工应保持积极的工作态度**，认真履行岗位职责，按时完成工作任务。

**扩写内容：**

-**具体要求**：

(1)每日准时到岗，做好工作准备，如查看邮件、整理当日计划等。

(2)接受工作任务时，应明确理解职责要求，如有疑问及时沟通确认。

(3)遇到困难时，应主动寻求解决方案，而非推诿或抱怨。

(4)完成任务后及时汇报，并主动承担下一阶段工作。

2.**遵守公司各项规章制度**，服从上级合理安排，不得擅自离岗或消极怠工