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2025年市场营销专员职业资格（中级）《市场调研与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.报告撰写

D.实地调研

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有明确了要解决什么问题、达到什么目的，才能设计出合理的调研方案，收集和分析相关数据，最终得出有价值的结论。数据分析、报告撰写和实地调研都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在描述性统计中，常用的集中趋势度量指标是（）

A.标准差

B.变异系数

C.均值

D.峰度

答案：C

解析：描述性统计用于总结和描述数据的基本特征。集中趋势度量指标旨在反映数据集的中心位置，常用的包括均值、中位数和众数。均值是数据集所有数值的总和除以数值个数，最能代表数据集的集中趋势。标准差和变异系数是衡量数据离散程度的指标，峰度是衡量数据分布形状的指标。

3.下列哪种方法不属于定性市场调研方法（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

答案：B

解析：定性市场调研方法侧重于深入了解消费者的态度、观点和动机，通常样本量较小，结果描述性较强。访谈、观察法和焦点小组都是典型的定性调研方法。问卷调查则是定量市场调研方法，通过大量样本收集可量化的数据，以便进行统计分析。

4.在进行市场细分时，企业常用的细分变量包括（）

A.地理变量

B.心理变量

C.行为变量

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是将整体市场划分为具有相似需求或特征的子市场的过程。常用的细分变量包括地理变量（如地区、城市规模）、人口变量（如年龄、性别）、心理变量（如生活方式、价值观）和行为变量（如购买频率、品牌忠诚度）。企业在细分市场时会综合考虑这些变量，以找到最具吸引力的目标市场。

5.描述数据分布形态的指标是（）

A.偏度

B.均值

C.方差

D.算术平均数

答案：A

解析：描述数据分布形态的指标主要反映数据分布的对称性和偏离程度。偏度（Skewness）衡量数据分布的不对称程度，正值表示右偏，负值表示左偏。均值、方差和算术平均数虽然也是描述数据特征的指标，但主要用于反映数据的集中趋势或离散程度，而非分布形态。

6.下列哪种统计检验适用于比较两个独立样本的均值差异（）

A.t检验

B.方差分析

C.卡方检验

D.相关系数检验

答案：A

解析：t检验是一种常用的统计检验方法，适用于比较两个独立样本的均值是否存在显著差异。当样本量较小或总体标准差未知时，t检验尤为适用。方差分析用于比较多组数据的均值差异，卡方检验用于分类数据的拟合优度检验或独立性检验，相关系数检验用于衡量两个变量之间的线性关系强度。

7.市场调研报告中应包含的关键部分不包括（）

A.调研背景

B.调研方法

C.调研结果

D.个人观点

答案：D

解析：一份规范的市场调研报告应清晰、客观地呈现调研过程和结果，通常包括调研背景（说明调研目的和意义）、调研方法（描述数据收集和分析方法）、调研结果（呈现主要发现和数据解读）以及结论和建议。个人观点不属于客观调研报告的必要组成部分，报告应以事实和数据为基础，避免主观臆断。

8.抽样调查中，样本量的确定主要受哪些因素影响（）

A.总体规模

B.允许误差

C.可信度水平

D.以上都是

答案：D

解析：抽样调查中，样本量的确定需要综合考虑多个因素。总体规模越大，通常需要更大的样本量以确保代表性；允许误差越小（即要求结果越精确），需要更大的样本量；可信度水平越高（即要求结果越可靠），也需要更大的样本量。这些因素相互影响，共同决定了合理的样本量。

9.市场预测中，时间序列预测方法主要基于什么假设（）

A.历史数据趋势会延续到未来

B.市场结构将发生重大变化

C.消费者行为模式会完全改变

D.政策法规将立即生效

答案：A

解析：时间序列预测方法基于历史数据序列，假设过去的行为模式或趋势将在未来继续。通过分析历史数据中的模式（如趋势、季节性、周期性），模型试图预测未来的发展趋势。这种方法的核心假设是历史数据的规律性将在未来得以保持，因此适用于相对稳定的市场环境。

10.下列哪种指标不属于市场占有率指标（）

A.品牌占有率

B.产品占有率

C.地区占有率

D.营业收入增长率

答案：D

解析：市场占有率指标衡量企业在特定市场中的份额，常用的包括品牌占有率（特定品牌销售量占总销售量的比例）、产品占有率（特定产品销售量占总销售量的比例）和地区占有率（特定地区销售量占总销售量的比例）。营业收入增长率衡量企业收入随时间的变化速度，反映企业的增长绩效，但