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2025年值班交接班制度试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.值班人员在交接班时，发现前一班次《值班记录簿》中“设备运行异常处理”栏存在关键数据缺失，应首先采取的措施是：

A.自行补填推测数据

B.立即与交班人员核对确认

C.直接在当前班次记录中备注“数据缺失”

D.上报值班负责人后继续交接

答案：B

2.根据2025年修订的《单位值班交接班管理办法》，每日早班（8:00-16:00）与午班（16:00-24:00）的交接时间应严格控制在：

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

答案：B

3.值班期间接收的紧急文件需跨班次处理时，交班人员应：

A.仅口头告知接班人员文件内容

B.将文件原件留存，待本班次处理完毕再交接

C.在《交接清单》中注明文件名称、接收时间、待办要求，并移交原件

D.扫描文件发送至接班人员个人邮箱

答案：C

4.某岗位实行双人值班制，若其中一名交班人员因突发疾病需提前离岗，正确的处理流程是：

A.由另一名交班人员完成全部交接后离岗

B.立即联系备用值班人员到岗，待备用人员与接班人员完成交接后离岗

C.交班人员自行离岗，由接班人员承担全部责任

D.电话告知值班负责人后离岗，后续补签交接记录

答案：B

5.电子交接班系统中，接班人员确认接收后发现设备状态与系统记录不符，责任由谁承担？

A.仅接班人员

B.仅交班人员

C.交班人员与接班人员共同

D.值班负责人

答案：B（注：系统记录需双方确认，不符时由交班方举证，无证据则交班方担责）

6.节假日期间加强值班时，交接班除常规内容外，必须额外确认的事项是：

A.值班人员餐食安排

B.应急联络人最新联系方式

C.办公区域卫生状况

D.值班电脑系统补丁更新情况

答案：B

7.值班记录中“待办事项”栏填写要求不包括：

A.注明事项来源（如电话、文件、上级指示）

B.明确处理优先级（紧急/重要/一般）

C.记录交班人员个人对事项的主观判断

D.标注预计完成时限

答案：C

8.因极端天气导致接班人员延迟到岗，交班人员应：

A.立即离岗，避免自身安全风险

B.坚守岗位直至接班人员到达，同时上报值班负责人

C.联系其他岗位人员代为值班

D.仅通过电话口头交接后离岗

答案：B

9.交接班时发现消防器材缺失1具，正确的处理流程是：

A.交班人员填写《物资异常登记表》，接班人员签字确认后继续交接

B.接班人员自行寻找器材，交班人员无需负责

C.双方共同核查现场，确认缺失后立即上报，并在记录中注明缺失情况及处理进展

D.记录“消防器材齐全”，后续由接班人员处理

答案：C

10.电子交接班记录的保存期限应为：

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久保存

答案：C（注：根据《档案管理规定》，值班记录属业务类档案，保存3年）

11.值班期间发生突发事件，交班时间已到但事件未处理完毕，应：

A.交班人员离岗，由接班人员继续处理

B.交班人员与接班人员共同处理至事件阶段性可控，再完成交接

C.接班人员拒绝接班，要求交班人员处理完毕

D.值班负责人指定1人留守处理，另一人交接

答案：B

12.交接班时，接班人员未携带岗位资格证书（需持证上岗），交班人员应：

A.正常交接，后续提醒其补交证书

B.拒绝交接，要求其出示证书或联系负责人确认资格

C.口头确认资格后交接

D.记录“资格待核查”后交接

答案：B

13.值班日志中“人员动态”栏应记录的内容是：

A.值班人员当日饮食情况

B.值班期间外出办事的具体时间、事由及代班人员

C.值班人员家属联系方式

D.值班人员情绪状态

答案：B

14.采用“双签双核”交接模式时，需由哪两方共同签字确认？

A.交班人、接班人和值班负责人

B.交班人、接班人

C.交班人、接班人及设备管理员

D.交班人、接班人及上一级主管

答案：A

15.交接班后2小时内发现交班时遗漏重要信息，责任认定的关键依据是：

A.双方口头回忆

B.电子监控录像

C.其他在场人员证言

D.交接记录书面内容

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）

1.值班交接班“三查”制度的具体内容包括：

A.查设备运行状态