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东航货运业务发展环境及发展问题对策研究

摘要

在最近几年，中国航空和东方航空在货运业务上投入越来越多，重组整合也正在加强，但是在市场上还是竞争不过外航。基于此情况，我国部分大航空公司为增强竞争力，纷纷在货运板块上进行了改革创新，期望通过运输成本的下降，提高市场占有率。以东航所属的中货航为例，从2006年开始，逐年亏损，资产负债率四年来提高42.9%，市场份额下降4.3%而货邮运输量复合增长率仅为4.6%。从2005年起，中货航7年来累计损失22亿。在过去的七年中，中货航只有2010年的短暂利润，剩下的就是全部在赔钱。回应传统的经营模式已无生存的空间，更别提发展了。今后东航货运要转变经营模式，重铸自身品牌，使东航货运业务模式有了进一步发展。基于此，本文以东航公司为例，首先阐述了SWOT以及价值链的相关理论，在此基础上对东航货运业务状况进行了分析，并从公司的管理能力、研发能力、服务能力和盈利能力四个方便进行了探讨，最终运用SWOT分析法对东航公司的货运业务的发展进行了综合研究，最后对东航货运公司业务存在的问题进行了分析，并从完善内部管理以及控制成本主动创新两个角度提出了相关对策。

关键词：业务资源；管理能力；劣势分析

目录

TOC\o1-3\h\u21790摘要 I

27865Abstract II

14098第1章前言 4

16798第2章相关理论基础 5

199742.1SWOT分析 5

116682.2价值链分析 5

9668第3章东航业务状况分析 6

187123.1东航的基本情况 6

25923.2东航货运业务资源分析 6

66363.2.1品牌资源 6

138393.2.2经济资源 7

293153.2.3市场资源 7

287353.2.4技术资源 7

27829第4章东航公司航空货运业务能力分析 9

106274.1管理能力分析 9

253404.2研发能力分析 9

50134.4盈利能力分析 11

9386第5章基于SWOT对东航空货运业务的分析 12

69115.1优势分析 12

175885.2劣势分析 12

177025.3机会分析 12

82075.4威胁分析 13

15305第六章东航公司货运业务存在的问题及对策分析 14

244926.1东航公司货运业务存在的问题 14

229086.1.1航空产业供给侧急需改革 14

70606.1.2内部体制约束出行成本高 15

263346.2对策 15

122206.2.1完善内部管理满足市场供需 15

303656.2.2控制成本主动创新 17

6269结语 18

32391参考文献 19

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第1章前言

经济的快速发展让货物运输有了更多选择，从最开始仅有的陆路运输逐渐发展成海陆空三栖运输，很大一部分原因是因为经济发展带来生活节奏的加速，让人们对于货物的运输实践有了更高的要求。从理论上来说中国地域广阔，对于航空运输市场来说有很大的发展空间，而从实际来看也的确如此。航空运输的创建改变了货物运输水陆相争的局面，花费时间短、过程稳定舒适都是它更优秀的地方。航空货运在其他两种方式比起来，优势过于明显，运输速度快、安全、成本也没高多少。因此航空运输已经后来居上成为了首要选择。

航空货运能够长期持续的发展，很大一部分原因是因为中国经济的快速持续发展产生了大量需要用到航空货运的情景。那我国目前的航空货运量已经远远的超过了全球平均水准。而自从中国加入世界贸易组织后，中国与其他国家的贸易越来越频繁，这就是航空货运行业快速发展的动力和机遇。同时随着淘宝、京东等电子商务的兴起，物流行业踏上了腾飞的道路，加速了航空货运的发展。并且因为航空货运的发展，在贸易和商务方面出现了更多的商机，航空货运仅是稍微展示了自己庞大的市场潜力，就吸引大量的企业进入到这行业中，出现了各种货运相关的企业。

然而，航空货运市场虽然优势巨大，但并不能高枕无忧。高速铁路的修建让陆地运输的效率有了质的跨越，综合性物流企业的出现因为快递行业的庞大市场，展示了非凡的活力，对航空货运产生了威胁。

第2章相关理论基础

2.1SWOT分析

Andrews（1971）提出了SWOT分析法，这种分析法表明，企业资源，能力是怎样同外部环境相匹配结合在一起的，是企业战略分析中经常使用的工具。这种分析方法主要是通过对企业所面临的优势（S）、劣势（W）的分析、机遇（O）与威胁（T），从四个角度来分析企业本身与同行相比，在市场中所具有的优势，