2025国考金华市政务公开岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考金华市政务公开岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

材料

金华市某区在推进“最多跑一次”改革过程中，收集到部分企业和群众反映的问题及建议。问题主要集中在：

1.流程衔接不畅：部分跨部门审批事项需反复提交材料，如企业申请不动产登记需跑多个窗口。

2.政策宣传不足：小微企业和个体工商户对税费减免政策知晓率低，部分群众反映“不知去哪问”。

3.线上服务不完善：部分事项仅线下可办，线上系统操作复杂，老年人使用困难。

4.反馈机制不畅通：群众反映问题后，跟进处理不及时，部分问题久拖不决。

5.数据共享滞后：不同部门间数据未有效整合，导致重复审核，如社保缴纳信息需多次提供。

要求

1.概括企业群众反映的主要问题（不超过150字）；

2.分析上述问题对政府服务效能的影响（不超过200字）。

答案1

（一）主要问题

企业群众反映的主要问题包括：流程衔接不畅（跨部门审批需反复提交材料）、政策宣传不足（税费减免政策知晓率低）、线上服务不完善（部分事项仅线下办理，线上系统操作复杂）、反馈机制不畅通（问题跟进处理不及时）、数据共享滞后（部门间数据未整合导致重复审核）。

（二）影响分析

上述问题降低了政府服务效率，增加企业和群众办事成本，损害营商环境；削弱政策红利释放效果，影响政府公信力；加剧数字鸿沟，排斥老年人等群体；拖慢政务改革步伐，与“最多跑一次”目标背道而驰。

题目2（15分）

材料

金华市某街道在推进“智慧社区”建设中，收集到居民关于社区治理的反馈意见：

1.垃圾分类执行难：部分居民分类意识薄弱，投放不规范；保洁人员人力不足，清运不及时。

2.公共设施维护滞后：小区路灯损坏、健身器材老化问题长期未解决，居民多次投诉无果。

3.社区活动参与度低：活动形式单一，缺乏针对性，年轻人参与意愿不强。

4.邻里纠纷调解不力：因停车、噪音等问题引发的矛盾，社区调解效果差。

5.应急响应不足：暴雨期间部分路段积水，社区协调能力弱，未及时发布预警。

要求

1.概括居民反映的社区治理问题（不超过150字）；

2.提出优化社区治理的建议（不超过200字）。

答案2

（一）居民反映问题

问题包括：垃圾分类执行难（居民意识薄弱、保洁人力不足）、公共设施维护滞后（路灯损坏、健身器材老化）、社区活动参与度低（形式单一、缺乏针对性）、邻里纠纷调解不力（停车、噪音矛盾调解效果差）、应急响应不足（暴雨积水协调能力弱、未及时预警）。

（二）优化建议

1.加强垃圾分类宣传，增加保洁投入，完善智能投放设备；

2.建立设施维护快速响应机制，引入第三方监督；

3.举办多样化社区活动，吸引年轻人参与；

4.设立专职调解员，引入法律援助；

5.完善应急预案，加强气象预警联动。

题目3（15分）

材料

金华市某工业园区在推动企业数字化转型过程中，调研发现：

1.中小企业数字化能力弱：缺乏技术人才，转型成本高，部分企业观望情绪浓厚。

2.政府扶持政策碎片化：补贴申请流程复杂，部分企业因材料不合规被拒。

3.公共服务平台利用率低：部分企业反映线上服务平台功能不匹配实际需求。

4.数据安全保障不足：企业担心数据泄露，参与平台合作的意愿低。

5.产业链协同不足：上下游企业数字化程度差异大，难以形成合力。

要求

1.概括企业数字化转型面临的挑战（不超过150字）；

2.指出政府可采取的对策（不超过200字）。

答案3

（一）企业转型挑战

中小企业数字化能力弱（人才缺乏、成本高、观望情绪浓厚）、政府扶持政策碎片化（申请流程复杂、材料不合规被拒）、公共服务平台利用率低（功能不匹配需求）、数据安全保障不足（企业担心泄露）、产业链协同不足（上下游数字化程度差异大）。

（二）政府对策

1.开展数字化培训，提供低息贷款；

2.简化补贴申请流程，加强政策宣传；

3.优化公共服务平台，与企业需求对接；

4.建立数据安全监管机制，增强企业信任；

5.推动产业链数字化协同，开展试点示范。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

材料

金华市某部门在推进“一件事一次办”改革中，发现部分事项因部门职责交叉导致办理流程复杂。例如：企业开办需市场监管、税务、银行等部门协同，群众办理社保转移需跑多个窗口。为此，该部门提出“跨部门协同办理”改革方案，但遭遇部分干部抵触，理由包括：

1.“怕麻烦”：增加工作量，怕出错被追责；

2.“怕吃亏”：担心利益被其他部门侵占；

3.“怕没权”：认为改革需上级审批，自身权限有限。

要求

1.分析干部抵触“跨部门协同办理”改革的原因（不超过300字）；

2.提出破解抵触情绪的建议（不超过300字）。

答案4

（一）