2025国考杭州市社会保障岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考杭州市社会保障岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题20分）

题目1（20分）：

阅读材料，概括杭州市近年来在社会保障领域取得的创新举措及其成效。要求：全面、准确，不超过300字。

材料：

杭州市人社局近年来积极探索社会保障制度改革，推出了一系列创新举措。一是建立“智慧社保”平台，通过大数据技术实现社保服务“一网通办”，2024年上半年线上办理量达1200万人次，效率提升35%。二是推行“社保+金融”服务，与银行合作推出社保卡贷款、理财等产品，覆盖全市80%的社保卡持卡人。三是实施“灵活就业人员社保补贴”政策，对符合条件的灵活就业人员给予60%的社保费补贴，2024年已帮助5.2万人参保。四是构建“跨省社保转移接续绿色通道”，实现30日内完成异地社保关系转移，有效解决了流动人口社保问题。五是设立“社保服务专员”制度，在社区配备专职人员，为老年人等特殊群体提供上门服务。通过这些举措，杭州市社保覆盖率从2020年的95%提升至2024年的98.6%，群众满意度达92分。

答案：

杭州市近年社会保障创新举措包括：1.建设“智慧社保”平台，实现线上服务“一网通办”，提升效率35%；2.推行“社保+金融”服务，推出社保卡贷款、理财产品，覆盖80%持卡人；3.实施“灵活就业人员社保补贴”，补贴率60%，已帮助5.2万人参保；4.建立“跨省社保转移绿色通道”，30日内完成异地转移；5.设立“社保服务专员”制度，为特殊群体提供上门服务。成效：社保覆盖率从95%提升至98.6%，群众满意度达92分。

题目2（20分）：

阅读材料，归纳杭州市在推进社会保障标准化建设过程中面临的主要问题。要求：条理清晰，不超过300字。

材料：

杭州市在推进社会保障标准化建设过程中，仍存在一些问题。一是标准衔接不畅，部分区县执行标准与市级标准存在差异，如某区社保卡办理流程比全市标准多4个环节。二是数据共享不足，社保、医保、公积金等系统尚未完全打通，导致信息重复录入，影响效率。三是基层执行能力薄弱，部分社区工作人员对标准理解不到位，导致服务同质化严重。四是标准更新滞后，面对新兴就业形态（如平台经济），社保政策标准未能及时调整，引发企业合规难题。五是监督考核机制不完善，对标准执行情况的跟踪问效不足，导致部分标准流于形式。

答案：

杭州市社会保障标准化建设面临的主要问题：1.标准衔接不畅，区县执行与市级标准存在差异；2.数据共享不足，社保、医保等系统未完全打通，影响效率；3.基层执行能力薄弱，工作人员对标准理解不到位；4.标准更新滞后，新兴就业形态政策未及时调整；5.监督考核机制不完善，跟踪问效不足。

题目3（20分）：

阅读材料，概括杭州市在完善多层次社会保障体系方面的主要做法。要求：全面、准确，不超过300字。

材料：

杭州市着力构建多层次社会保障体系。一是扩大基本养老保险覆盖面，2024年城乡居民养老保险参保率超97%。二是发展企业年金，推动市属国企100%建立企业年金制度，覆盖员工8.6万人。三是推广商业养老保险，与保险公司合作推出“养老保”产品，参保人数突破120万。四是完善社会救助体系，对低收入群体实施“一键式”救助，2024年救助覆盖率提升至85%。五是建立“银发服务”平台，整合养老资源，提供日间照料、居家服务等，覆盖全市60岁以上老人。六是推动社保基金保值增值，引入市场化投资机构，2024年基金收益率达5.2%。通过这些措施，杭州市初步形成“基础+补充+个人”的多层次保障格局。

答案：

杭州市完善多层次社会保障体系的主要做法：1.扩大基本养老保险覆盖面，城乡居民参保率达97%；2.发展企业年金，市属国企100%建立制度，覆盖8.6万人；3.推广商业养老保险，“养老保”参保超120万；4.完善社会救助体系，“一键式”救助覆盖率85%；5.建立“银发服务”平台，整合养老资源；6.推动社保基金市场化投资，收益率达5.2%。

二、综合分析题（共2题，每题30分）

题目4（30分）：

阅读材料，分析杭州市在推进社会保障数字化转型中存在的主要矛盾及其解决思路。要求：分析深入，逻辑清晰，不超过400字。

材料：

杭州市在推进社会保障数字化转型中取得一定成效，但也面临矛盾。一方面，政府希望通过数字化提升效率，但部分群众对技术接受度低，尤其是老年人群体。2024年调查显示，60岁以上人群社保线上办理率仅45%，远低于平均水平。另一方面，企业担心数据安全，对跨部门数据共享持观望态度，导致部分业务仍需线下办理。此外，基层数字化能力不足，部分社区缺乏专业技术人员，影响服务落地。这些问题导致数字化转型进程受阻，群众获得感不强。

答案：

主要矛盾：1.政府与群众的矛盾：数字化提升效率，但老年人等技术接受度低；