昆明城市学院《金融营销》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

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昆明城市学院《金融营销》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在绩效管理中，平衡计分卡是一种常用的工具。一家制造企业在使用平衡计分卡时，除了财务指标外，还应关注以下哪些非财务指标？（）

A.客户满意度、内部流程效率、员工学习与成长B.市场份额、产品质量、生产成本C.供应商关系、企业社会责任、品牌知名度D.以上都是

2、对于一个实施差异化战略的企业，以下哪种能力在构建独特的竞争优势方面最为核心？（）

A.产品研发能力

B.成本控制能力

C.市场营销能力

D.生产制造能力

3、在组织发展中，一家企业为了适应市场变化，决定对组织结构进行调整。以下哪种组织结构调整方式可能对员工的工作习惯和沟通方式产生最大影响？（）

A.部门合并B.岗位轮换C.增设新部门D.工作流程再造

4、对于市场营销，一家公司准备推出一款新产品，需要制定市场推广策略。以下哪种市场调研方法能够最准确地了解消费者对新产品的需求和期望？（）

A.在线问卷调查B.焦点小组讨论C.观察消费者在实体店的购买行为D.分析竞争对手产品的销售数据

5、某公司正在评估两个投资项目，项目A的预期收益率为15%，但风险较大；项目B的预期收益率为10%，风险较小。如果公司的风险偏好较高，应该选择哪个项目？（）

A.项目A

B.项目B

C.都不选择

D.无法确定

6、在人力资源规划中，企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时更为准确？（）

A.趋势分析B.比率分析C.德尔菲法D.回归分析

7、在组织行为学中，对于一个团队成员之间存在冲突的项目团队，以下哪种冲突解决方式更有利于团队的长期协作？（）

A.妥协

B.合作

C.回避

D.强制

8、在市场营销调研中，问卷调查是常用的方法之一。为了提高问卷的有效性，以下哪个方面需要特别注意？（）

A.问题的清晰度和简洁性B.问卷的长度C.样本的代表性D.以上都是

9、在人力资源管理领域，对于一家快速发展的科技公司，以下哪种招聘渠道能够更有效地吸引到高素质的创新型人才？（）

A.校园招聘

B.社会招聘

C.内部推荐

D.猎头招聘

10、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略通常适用于风险发生概率低但影响巨大的情况？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

11、在组织文化的建设中，领导者的行为和价值观对组织文化的形成有着重要的影响。以下哪种领导者的行为有助于塑造积极的组织文化？（）

A.以身作则，遵守组织的规章制度

B.经常批评员工的错误

C.独断专行，不听取员工的意见

D.只关注短期业绩，忽视长期发展

12、在供应链管理中，企业需要与供应商建立良好的合作关系，以确保原材料的稳定供应和成本控制。以下哪种供应商管理策略更有利于实现长期合作共赢？（）

A.单一供应商策略B.多个供应商策略C.短期合同策略D.战略合作伙伴关系策略

13、在企业的社会责任报告中，以下哪个方面的内容最能体现企业对利益相关者的责任履行情况？（）

A.环境绩效B.社会公益活动C.员工福利D.以上都是

14、某企业计划引入一种新的管理信息系统，以提高管理效率。以下哪种因素最可能影响新系统的成功实施？（）

A.系统的功能强大B.员工对新系统的抵制C.系统的价格低廉D.供应商的知名度高

15、对于一家制造业企业，在制定生产计划时，以下哪个因素通常是最关键的？（）

A.原材料供应B.市场需求预测C.生产设备的维护D.员工的工作效率

16、在人力资源管理中，绩效考核是重要的环节。以下关于绩效考核方法的描述，哪一项是错误的？（）

A.关键绩效指标法（KPI）重点关注对组织战略有重要影响的绩效指标B.360度绩效考核法能够从多个角度对员工进行评价C.平衡计分卡法只关注财务指标，不考虑非财务指标D.目标管理法强调员工与管理者共同制定目标，并定期评估目标的完成情况

17、在管理信息系统的应用中，以下哪种系统能够支持企业高层管理者进行战略决策？（）

A.事务处理系统B.管理信息系统C.决