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2025年市场营销师资格考试《市场调研与营销策略》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有确定了调研目标，才能有针对性地设计调研方案、选择调研方法、收集和分析数据，并最终撰写出有价值的调研报告。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.相关系数

答案：D

解析：均值、中位数和标准差都是用于描述数据集中趋势和离散程度的指标。均值反映数据的平均水平，中位数反映数据的中间位置，标准差反映数据的波动程度。相关系数则用于衡量两个变量之间的线性关系强度，属于描述变量间关系的指标，而非数据分布特征的指标。

3.定性市场调研的主要目的是（）

A.获取精确的数值数据

B.了解消费者深层动机和态度

C.进行大规模数据收集

D.验证市场假设

答案：B

解析：定性市场调研主要通过访谈、焦点小组等方法，深入了解消费者的想法、感受、动机和态度，探索市场现象背后的原因。它不追求精确的数值数据，而是注重获取丰富、深入的非结构化信息，帮助研究者理解复杂的市场问题。

4.抽样调查中，确保每个样本都有相等被选中概率的方法是（）

A.分层抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：B

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个个体被选中的概率相等，是确保抽样公平性的最基本方法。分层抽样是将总体分层后再随机抽取，配额抽样是按比例定额选择，整群抽样是抽取整个群体，这些方法都改变了个体被选中的概率。

5.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个子市场的过程。常见的细分变量包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）等。产品价格虽然影响购买决策，但通常不是市场细分的直接依据，而是细分后的市场需要考虑的策略因素。

6.目标市场选择的模式中，强调集中资源服务于某个特定细分市场的是（）

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.撇脂市场营销

答案：C

解析：集中市场营销策略是指企业将资源集中于一个或少数几个细分市场，提供针对性的产品或服务。这种策略适用于资源有限或特定市场具有独特吸引力的企业。无差异市场营销是针对整个市场，差异市场营销是针对多个市场，撇脂市场营销是针对新产品。

7.4P营销组合中，代表企业支付给中间商的报酬的是（）

A.产品(Product)

B.价格(Price)

C.渠道(Place)

D.促销(Promotion)

答案：C

解析：4P营销组合包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。渠道(Place)涉及产品如何到达消费者手中，包括分销渠道、中间商的选择和管理等。中间商的报酬是渠道策略的重要组成部分，体现了渠道成员的价值和贡献。

8.品牌延伸策略是指（）

A.推出全新品牌

B.在现有品牌下推出新产品

C.改变现有品牌名称

D.停止生产某个品牌产品

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力，推出新产品或进入新市场的策略。这种策略可以降低新产品的市场推广成本，提高消费者的接受度。推出全新品牌是品牌新建，改变品牌名称是品牌重塑，停止生产品牌产品是品牌衰退。

9.敏感性分析的主要目的是（）

A.确定最优投资方案

B.评估不确定性因素对决策结果的影响

C.验证模型假设

D.收集市场数据

答案：B

解析：敏感性分析是一种风险评估方法，通过改变模型中的关键参数，观察对决策结果的影响程度，从而识别哪些参数对结果最为敏感，帮助决策者理解不确定性带来的风险，并制定相应的应对措施。

10.营销策略制定过程中，需要考虑的重要因素不包括（）

A.市场竞争状况

B.消费者需求变化

C.企业资源能力

D.政府法律法规

答案：D

解析：营销策略的制定需要综合考虑外部环境和内部资源。外部环境包括市场竞争状况、消费者需求变化、宏观经济形势、技术发展等。内部资源包括企业的资金、人力、技术、品牌等。政府法律法规虽然对企业经营有重要影响，但通常被视为外部环境的一部分，而非策略制定的核心要素。策略制定更侧重于如何利用内部资源和应对