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电子商务中信息传递安全问题研究

摘要

电子商务作为一种全新兴起的商业模式，随着互联网的发展，得到了空前迅猛的壮大。在电子商务快速发展的背景下，创新和在线支付的增长是支持电子商务发展的重要技术条件，但如今，电子商务和网络支付的各类应用程序的开发和在安全方面任然存在许多问题。本文主要针对现如今我国电子商务信息安全的现状进行了深入的分析，明确了当前我国电子商务信息安全所存在的问题，并以此为基础整理出了—些关于电子商务信息安全问题的解决办法。希望能够促进我国电子商务更好的发展。

关键词：电子商务；信息安全；问题；对策

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黑体四号空2行宋体小四号,1.25倍行距随着信息时代的快速发展，科学技术的不断创新，电子商务也顺应时代得到快速的发展。但是，电子商务发展至今，仍然妨碍电子商务行业健康发展的主要原因之一，那就是安全性。因为，电子商务构建在电子信息技术广泛普及的前提下，通畅方便的网络环境是电子商务发展的必要条件；其次，电子交易与传统的交易方式截然不同。电子商务的交易打破了时间与空间的制约，不再限制于相对固定的场所与时间期限，交易大部分位于虚拟的网络空间。由此，信息安全问题成为交易过程十分重视的因素。本文通过对信息安全现存的问题进行分析，希望可以促进我国电子商务快速的、平稳的发展，加快我国经济、信息

黑体四号

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宋体小四号，加粗

宋体小四号，加粗

一、相关概念阐述

（一）电子商务的概念

所谓的电子商务，就是在互联网上借助手机、电脑等电子设备，通过电子交易手段在虚拟市场中进行贸易和交易活动，来提供、获取服务或者购买、出售商品。它包括狭义上的借助互联网进行的交易和广义上所有采用电子为手段进行的交易。

（二）安全技术

1.数据加密技术

数据加密是一种为了不允许未授权用户读懂明文从而将未保密的、容易理解的、易泄露的明文通过精密的算法和加密密钥，使其变成保密的、难以理解的、安全的密文的技术。加密后也可以解密，解密是将加密数据从密文变回没有加密的文字。

2.身份认证技术

身份认证技术也叫身份验证技术，是指操作者进入系统时，系统通过一定的手段来验证操作者身份的真实性、合法性的技术。采用身份认证技术，其目的是保障身份认证的安全。现在身份认证形式有很多，常见的认证形式主要有几种。第一，静态密码；第二，智能卡认证；第三，数字签名。此外，还有生物识别技术。比如：人脸识别、语音识别以及指纹识别等。生物识别技术基于人体本来就有的身体特征来验证身份。目前来说，这种识别技术还是比较安全可靠的。

3.信息隐藏技术

信息隐藏技术就是把保密的信息通过某种嵌入算法隐藏在大量的公开信息中不让非法用户发现的一种技术；非法用户拦截或者窃取信息后，只能看见公开信息，无法获得隐藏信息。信息隐藏技术有隐写术和数字水印等。

二、电子商务中信息传递安全存在的问题

（一）网络、计算机自身存在的问题

网络自身存在一定问题导致电子商务信息安全问题。计算机操作系统中软件漏洞、故障和硬件本身品质不好、有漏洞，信息都可能被丢失或者造成错误，带来严重的安全问题；系统自身出现了漏洞，给黑客有机可乘，给个人以及企业信息安全造成安全隐患；网络自身存在缺陷可能会出现数据被泄露、盗取和篡改的情况。

（二）商务交易中的问题

电子商务完全打破了传统，不需在固定地点、固定时间购买商品或者服务，只需通过互联网进行交易；但存在一些信用风险、交易抵赖行为等等。

买家存在的信息安全问题有：买家发给卖家的交易信息不正确或者被他人恶意篡改，导致买家收不到卖家发的商品；用户身份被冒充，收不到快递或者无法接受服务，导致信息泄露和财产损失。

卖家存在的信息安全问题有：第一，违法分子非法窃取机密信息，毁坏卖家和企业的利益和信誉；第二，黑客或假冒者通过入侵企业服务器，破坏安全系统，影响交易活动的正常运营。

（三）企业内部人员带来的问题

电子商务交易在网络中运行，企业内部员工也会带来信息安全问题。其实在电子商务行业发生的信息安全问题，大部分是因为企业内部人员带来的。企业由于用户误操作，可能无意地泄露了信息，导致信息不安全；企业工作人员保密意识差、对业务不熟悉、素质差以及企业制度不健全，都会导致信息不安全；还有企业工作人员，非法操作，故意泄露企业信息、出卖企业信息，也会导致信息不安全。

（四）外部人员入侵问题

在电子商务交易活动中，如果信息在传输的时候没有采取安全措施或者使用的安全技术不够强，容易出现竞争对手之间因恶意竞争或者黑客进行恶意的网络攻击活动的现象。这些攻击者侵入企业系统之后，在计算机网络中恶意安装截收装置或者使用其他技术方法和手段等攻击电子商务企业内部的网络，进行非法操作，这很容易破坏信息完整性，导致信息泄露、丢失，