催付款话术与技巧.pptx

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答辩人:时间:催付款话术与技巧

Id-2目录CONTENTS建立信任与理解1有效技巧与方法3具体催款话术2应对不同反应的策略5后续措施与警示4加强关系与激励6法律途径与求助7预防措施与未来合作8

Id建立信任与理解

Id建立信任与理解明确沟通目的明确阐述你希望达成的目标:即催付款确保你的态度是友好的和尊重的:而非带有攻击性

Id建立信任与理解表达理解并表示理解了解对方的立场和困难我明白您可能面临一些压力,但请理解我也需要资金周转。例如

Id建立信任与理解强调合作与关系强调与对方的合作关系及长期的商业价值使用语句如:我们都希望看到这段合作顺利发展下去,及时付款有助于我们更好地合作。

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