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2025年管理与实务试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.管理学中，被称为科学管理之父的是：

A.亨利·法约尔

B.弗雷德里克·泰勒

C.马克斯·韦伯

D.亨利·明茨伯格

2.在SWOT分析中，T代表的是：

A.优势(Strengths)

B.劣势(Weaknesses)

C.机会(Opportunities)

D.威胁(Threats)

3.项目管理中，关键路径法(CPM)的主要目的是：

A.确定项目最短完成时间

B.分配项目资源

C.评估项目风险

D.控制项目成本

4.激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.在质量管理中，PDCA循环中的A代表：

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

6.企业战略管理中，波特五力模型不包括以下哪种力量：

A.供应商议价能力

B.购买者议价能力

C.替代品威胁

D.企业内部管理能力

7.在组织行为学中，领导风格理论中，情境领导理论的提出者是：

A.布莱克和莫顿

B.菲德勒

C.赫西和布兰查德

D.麦格雷戈

8.管理会计中，本量利分析(CVP分析)的核心是研究：

A.成本、产量和利润之间的关系

B.成本结构和成本控制

C.投资回报率分析

D.预算编制方法

9.在供应链管理中，JIT(Just-in-Time)系统的核心理念是：

A.大规模生产降低单位成本

B.零库存和减少浪费

C.多品种小批量生产

D.最大化库存以应对需求波动

10.企业风险管理(ERM)框架中，以下哪项不是核心构成要素：

A.内部环境

B.风险评估

C.风险应对

D.市场营销策略

二、填空题（共6题，每题2分）

1.在决策理论中，赫伯特·西蒙提出的管理决策过程包括情报活动、设计活动、选择活动和________活动。

2.管理学中的例外原则是由________首先提出的。

3.在质量管理中，六西格玛(6σ)质量水平意味着每百万次机会中出现的缺陷不超过________次。

4.企业资源计划(ERP)系统的核心思想是实现对企业________的集成化管理。

5.在组织结构设计中，管理幅度是指一个管理者能够有效管理的________数量。

6.激励理论中，赫茨伯格提出的双因素理论包括保健因素和________因素。

三、判断题（共6题，每题2分）

1.管理的科学性强调管理活动可以精确量化和标准化，而艺术性则强调管理需要灵活性和创造性。（）

2.在项目管理中，关键路径上的任何活动延迟都会导致整个项目延期。（）

3.根据麦格雷戈的X理论，员工天生不喜欢工作，必须采取强制、命令和控制措施才能促使他们努力工作。（）

4.企业社会责任(CSR)仅指企业对社会环境的保护责任，不包括对内部员工的责任。（）

5.在全面质量管理(TQM)中，质量是检验部门的责任，与其他部门无关。（）

6.波特的竞争战略理论中，差异化战略主要依靠降低成本来获得竞争优势。（）

四、多项选择题（共2题，每题2分）

1.以下哪些属于法约尔提出的管理十四项原则？（）

A.分工原则

B.统一指挥原则

C.等级链原则

D.激励原则

2.企业危机管理的基本原则包括哪些？（）

A.快速反应原则

B.透明沟通原则

C.利益至上原则

D.持续改进原则

五、简答题（共2题，每题5分）

1.简述现代管理理论的主要发展阶段及其代表人物和理论贡献。

2.分析企业实施平衡计分卡(BSC)管理工具的步骤及其优势。

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：B

解析：弗雷德里克·泰勒(FrederickTaylor)被称为科学管理之父，他提出了科学管理理论，强调通过科学方法提高工作效率。亨利·法约尔是行政管理理论的代表人物，马克斯·韦伯是官僚组织理论的代表人物，亨利·明茨伯格是经理角色理论的代表人物。

2.答案：D

解析：SWOT分析是一种战略分析工具，其中S代表优势(Strengths)，W代表劣势(Weaknesses)，O代表机会(Opportunities)，T代表威胁(Threats)。这种分析帮助企业识别内部优势与劣势，以及外部机会与威胁，从而制定合适的战略。

3.答案：A

解析：关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)是一种项目管理技术，用于确定项目中所有活动的顺序和时间安排，以识