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2025年国考申论试题及答案

给定资料

资料1：

2024年7月，M市新阳区推行“智慧社区”平台升级工程，将分散在公安、民政、住建等12个部门的23类基层治理数据打通，实现“一屏观全域、一网管全城”。平台整合了人口信息、房屋租赁、养老服务、矛盾调解等187项高频服务事项，居民通过手机端“社区通”小程序可在线提交诉求，系统自动派单至对应社区网格员，限时24小时内反馈处理结果。据统计，平台运行半年来，社区事务平均办理时长从3.2天缩短至4.5小时，群众满意度从81%提升至94%。但部分老年人反映，平台操作界面复杂，语音输入功能识别准确率低，“年轻人用得溜，我们点两下就懵了”。

资料2：