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家政服务合同及维修保养协议

第一章合同概述

1.1合同编号：_______

1.2合同签订日期：_______

1.3合同有效期：_______

1.4合同签订地点：_______

第二章甲乙双方基本信息

2.1甲方（家政服务提供方）：

名称：_________________

地址：_________________

联系方式：_________________

2.2乙方（家政服务接受方）：

名称：_________________

地址：_________________

联系方式：_________________

第三章家政服务内容

3.1服务项目：乙方委托甲方提供以下家政服务项目：

3.1.1家务清洁

3.1.2厨房烹饪

3.1.3护理老人、儿童

3.1.4家电维修保养

3.2服务时间：

3.2.1服务开始时间：_______

3.2.2服务结束时间：_______

3.2.3服务周期：_______

3.3服务要求：

3.3.1甲方应按照乙方的要求，提供专业、高效的家政服务。

3.3.2甲方应保证提供的服务符合国家有关家政服务的法律法规。

第四章维修保养内容

4.1保养项目：乙方委托甲方提供以下家电维修保养服务：

4.1.1家电清洁

4.1.2家电保养

4.1.3家电维修

4.2保养时间：

4.2.1保养开始时间：_______

4.2.2保养结束时间：_______

4.2.3保养周期：_______

4.3保养要求：

4.3.1甲方应按照乙方的要求，提供专业、高效的家电维修保养服务。

4.3.2甲方应保证提供的服务符合国家有关家电维修保养的法律法规。

第五章收费标准及支付方式

5.1收费标准：

5.1.1家政服务费用：_______元/次

5.1.2家电维修保养费用：_______元/次

5.2支付方式：

5.2.1乙方应于服务完成后，向甲方支付相应费用。

5.2.2支付方式：现金/转账//等

5.2.3乙方应在付款时提供发票或收据。

注意：以上内容仅供参考，具体条款需根据实际情况进行调整。

第六章家政服务人员管理

6.1服务人员资质：

6.1.1甲方提供的服务人员必须具备相关家政服务行业的从业资格证书。

6.1.2甲方对服务人员的健康状况进行定期检查，保证服务人员的健康状态符合工作要求。

6.2服务人员培训：

6.2.1甲方对服务人员进行岗前培训，包括服务技能、安全知识、客户沟通技巧等。

6.2.2甲方应保证服务人员接受定期或不定期的在岗培训，以提升服务质量和效率。

6.3服务人员调配：

6.3.1甲方根据乙方的需求和服务人员的技能进行合理调配。

6.3.2乙方对服务人员的调配有异议时，应向甲方提出，甲方应在合理时间内进行调整。

第七章家电维修保养服务标准

7.1维修保养范围：

7.1.1甲方提供的家电维修保养服务包括但不限于家电清洁、常规保养和故障维修。

7.1.2维修保养的家电品牌和型号由甲方根据乙方提供的设备清单确定。

7.2维修保养质量：

7.2.1甲方应保证维修保养后的家电恢复正常使用功能，且符合产品原厂标准。

7.2.2维修保养过程中，若发觉其他潜在问题，甲方应及时告知乙方，并征得乙方同意后再行处理。

7.3维修保养记录：

7.3.1甲方应建立维修保养记录，详细记录每次服务的日期、项目、内容、结果等。

7.3.2乙方有权查阅维修保养记录，以保证服务质量。

第八章服务人员行为规范

8.1服务人员职责：

8.1.1服务人员应遵守国家法律法规，尊重乙方的家庭文化和生活习惯。

8.1.2服务人员应保持良好的职业道德，不得泄露乙方家庭隐私。

8.2服务人员纪律：

8.2.1服务人员在工作期间应穿戴整齐，佩戴工作牌，不得随意离岗。

8.2.2服务人员应遵守工作纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。

8.3服务人员考核：

8.3.1甲方对服务人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、客户满意度等。

8.3.2考核结果作为服务人员奖惩和晋升的依据。

第九章服务费用调整

9.1费用调整原则：

9.1.1服务费用如有调整，甲方应提前通知乙方，并说明调整的原因和依据。

9.1.2费用调整不得违反国家有关价格管理的法律法规。

9.2费用调整程序：

9.2.1甲方在调整服务费用前，应进行市场调研，保证调整后的费用合理。

9.2.2甲方调整费用后，应与乙方签订补充协议，明确新的收费标准。

第十章服务变更及终止

10.1服务变更：

10.1.1乙方因特殊原因需变更服务内容、时间或地点时，应提前向甲方提出书面申请。

10.1.2甲方应在接到申请后，与乙方