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宜宾站务员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.乘客询问某线路首班车时间，应回答（）
A.不知道B.大致时间C.准确时间D.让乘客自己看公告
答案：C
2.站台门故障时，首先应该（）
A.通知维修人员B.手动打开站台门C.做好乘客引导D.报告上级
答案：C
3.乘客遗失物品，站务员应（）
A.自行保管B.交给同事C.按照规定流程登记保管D.扔掉
答案：C
4.火灾发生时，站务员应（）
A.立即逃离B.组织乘客疏散C.等待救援D.扑灭大火
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