拍卖公司值班管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强我公司值班管理，确保公司正常运营和安全生产，提高工作效率，特制定本制度。

二、值班范围

1.公司总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、客户服务部等关键部门；

2.公司重要设施、设备、物资等；

3.公司举办的各类活动、会议等。

三、值班人员

1.值班人员应具备良好的职业道德和敬业精神，熟悉公司业务，具备一定的应急处理能力；

2.值班人员应按时到岗，不得迟到、早退、擅自离岗；

3.值班人员应严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排。

四、值班时间

1.值班时间为每天8:00-20:00，特殊情况需延长值班时间，由部门负责人报公司领导批准；

2.值班人员应提前10分钟到岗，做好交接班工作。

五、值班职责

1.负责接收和处理公司内外部电话、邮件、短信等通讯信息；

2.负责接待来访客人，解答咨询，协助处理相关事宜；

3.负责公司重要文件、资料的收发、登记、保管工作；

4.负责公司重要设施、设备的巡查、维护工作；

5.负责公司安全生产的监督检查，发现安全隐患及时上报；

6.负责公司内部及外部突发事件的处理，确保公司正常运营；

7.负责完成领导交办的其他工作任务。

六、值班记录

1.值班人员应详细记录值班期间的工作情况，包括重要事项、突发事件、应急处理措施等；

2.值班记录应真实、准确、完整，保存期为一年。

七、值班交接

1.值班人员应认真做好交接班工作，确保工作连续性；

2.交接班内容包括：值班期间的工作情况、重要事项、突发事件、应急处理措施等；

3.交接班双方应签字确认。

八、值班考核

1.公司对值班人员进行定期考核，考核内容包括：值班纪律、工作质量、应急处理能力等；

2.考核结果作为员工绩效评定的依据之一。

九、附则

1.本制度由公司人力资源部负责解释；

2.本制度自发布之日起实施。

第2篇

一、总则

为加强拍卖公司值班管理，确保公司正常运营，提高工作效率，保障公司财产安全，特制定本制度。

二、值班范围

1.公司总部及各分支机构；

2.公司仓库、停车场等场所；

3.公司举办的各类拍卖活动。

三、值班人员

1.值班人员应具备良好的职业道德和责任心，熟悉公司业务流程；

2.值班人员应具备一定的法律、财务、安全知识；

3.值班人员应具备较强的沟通协调能力和应急处理能力。

四、值班时间

1.值班时间为每日8:00至20:00，遇特殊情况可适当调整；

2.值班人员应按时到岗，不得迟到、早退；

3.值班人员应遵守公司作息时间，不得擅自离岗。

五、值班职责

1.严格遵守国家法律法规，执行公司各项规章制度；

2.负责公司总部及各分支机构的日常安全保卫工作；

3.负责公司仓库、停车场等场所的安全管理；

4.负责公司举办的各类拍卖活动的现场管理；

5.接待来访客人，解答客户疑问；

6.收集、整理、汇报公司日常运营情况；

7.完成领导交办的其他工作任务。

六、值班要求

1.值班人员应保持通讯畅通，确保及时接收公司通知；

2.值班人员应熟悉公司各类设备的使用方法，确保设备正常运行；

3.值班人员应定期检查公司安全设施，确保安全设施完好；

4.值班人员应保持工作场所整洁，不得随意堆放物品；

5.值班人员应妥善保管公司文件、资料，不得擅自泄露；

6.值班人员应严格遵守保密制度，不得泄露公司商业秘密。

七、值班交接

1.值班人员交接班时，应详细记录当班期间的工作情况，包括重要事项、突发事件、设备运行状况等；

2.交接班时，接班人员应认真听取交班人员的工作汇报，了解工作情况；

3.交接班过程中，如发现遗留问题，应及时处理或上报领导。

八、奖惩措施

1.对值班人员工作表现优异者，给予表彰和奖励；

2.对值班人员工作失职、渎职者，视情节轻重给予批评、处罚或解除劳动合同。

九、附则

1.本制度由公司人力资源部负责解释；

2.本制度自发布之日起实施。

第3篇

一、总则

为加强拍卖公司值班管理，确保公司正常运营，提高工作效率，保障公司财产安全，特制定本制度。

二、值班人员

1.值班人员应具备良好的职业道德和敬业精神，熟悉公司业务，熟悉值班工作流程。

2.值班人员应具备较强的沟通协调能力和应变能力，能够妥善处理突发事件。

3.值班人员应按时到岗，不得迟到、早退，不得擅自离岗。

三、值班时间

1.值班时间为每天8:00至20:00，节假日及特殊情况根据公司安排调整。

2.值班人员应提前10分钟到岗，做好交接班工作。

四、值班职责

1.严格遵守国家法律法规，维护公司形象。

2.严格执行公司各项规章制度，确保公司正常运营。

3.负责接听、转接电话，及时处理客户咨询、投诉等事宜。

4.负责公司内部文件的收发、登记、传递等工作。

5.负责