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停车场经营管理与服务合同

第一章总则

1.1合同编号：_______

1.2合同名称：停车场经营管理与服务合同

1.3合同签订日期：_______

1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.5合同期限：______年，自______年______月______日起至______年______月______日止

1.6甲方信息：

1.6.1甲方名称：

1.6.2甲方地址：

1.6.3甲方联系人：

1.6.4甲方联系方式：

1.7乙方信息：

1.7.1乙方名称：

1.7.2乙方地址：

1.7.3乙方联系人：

1.7.4乙方联系方式：

第二章停车场基本情况

2.1停车场名称：_____________________

2.2停车场地址：_____________________

2.3停车场面积：_____________________

2.4停车场类型：_____________________

2.5停车位数量：_____________________

2.6停车场设施：

2.6.1安全设施：_____________________

2.6.2监控设施：_____________________

2.6.3服务设施：_____________________

第三章甲方权利与义务

3.1甲方权利：

3.1.1拥有停车场的所有权和使用权；

3.1.2对停车场进行必要的维修和养护；

3.1.3对停车场的经营收入享有收益权。

3.2甲方义务：

3.2.1保证停车场的设施齐全，符合安全标准；

3.2.2负责停车场的日常管理；

3.2.3对乙方提供的经营管理与服务进行监督。

第四章乙方权利与义务

4.1乙方权利：

4.1.1按照合同约定，对停车场进行经营管理；

4.1.2根据市场需求调整收费标准；

4.1.3获得停车场的经营管理收入。

4.2乙方义务：

4.2.1按照合同约定，提供停车场经营管理与服务；

4.2.2保证服务质量，维护甲方和用户的合法权益；

4.2.3定期向甲方报告经营管理情况。

第五章收费标准与财务管理

5.1收费标准：

5.1.1停车费用按照实际停放时间计算；

5.1.2停车费用包含车辆进出停车场的管理费；

5.1.3乙方应根据实际情况制定详细的收费标准。

5.2财务管理：

5.2.1乙方应设立专门的财务账户，用于管理停车场的收入；

5.2.2乙方每月向甲方报送财务报表；

5.2.3双方应定期对财务管理进行审计。

第六章停车场运营管理

6.1运营模式

6.1.1乙方采用信息化管理方式，利用智能停车系统进行车辆进出管理；

6.1.2乙方应保证停车场的车辆进出记录准确无误，便于甲方进行数据统计和分析。

6.2服务内容

6.2.1乙方负责停车场的日常清洁和维护；

6.2.2乙方应提供24小时值班服务，保证停车场安全；

6.2.3乙方负责处理停车场内的突发事件，如车辆损坏、故障等。

6.3用户服务

6.3.1乙方应设立服务台，为用户提供咨询服务；

6.3.2乙方应提供无障碍停车服务，保证残疾人士的停车需求得到满足；

6.3.3乙方应定期开展用户满意度调查，持续改进服务质量。

第七章收费管理与结算

7.1收费方式

7.1.1停车费用可通过现金、信用卡、移动支付等多种方式进行支付；

7.1.2乙方应保证收费系统正常运行，方便用户支付。

7.2结算周期

7.2.1乙方每月底向甲方提交上一个月的停车费收入结算报告；

7.2.2甲方应在收到结算报告后的10个工作日内确认并结算上一月的停车费。

7.3退费规定

7.3.1用户在规定时间内提出退费申请，乙方应在核实无误后及时办理退费；

7.3.2退费金额应扣除相关手续费。

第八章停车场安全管理

8.1安全责任

8.1.1乙方负责停车场的安全管理工作，保证停车场内车辆和人员安全；

8.1.2甲方有权对乙方在安全管理方面的工作进行监督。

8.2安全措施

8.2.1乙方应定期对停车场进行安全检查，发觉安全隐患及时整改；

8.2.2乙方应配备必要的安全设施，如消防器材、应急照明等；

8.2.3乙方应制定应急预案，应对突发事件。

第九章乙方员工管理

9.1员工培训

9.1.1乙方应对新入职员工进行岗前培训，使其熟悉岗位职责和服务规范；

9.1.2乙方应定期对员工进行业务知识和技能培训。

9.2员工福利

9.2.1乙方应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金；

9.2.2乙方应关心员工生活，提供必要的福利待遇。

第十章合同变更与解除

10.1合同变更

10.1.1合同任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对