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2025国考广州市综合管理岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题·3题·每题10分）
背景材料：
广州市近年来大力推进“智慧城市”建设，在政务服务、交通管理、环境保护等领域取得显著成效。然而，在推进过程中也暴露出一些问题：部分市民对“智慧化”服务接受度不高，认为操作复杂；数据安全与隐私保护机制尚不完善；基层工作人员数字化能力不足，难以有效协同平台运作；老旧社区智慧设施覆盖不全，数字鸿沟现象突出。市政府为此开展专题调研，收集市民、企业及工作人员的反馈意见。
问题：
请根据上述材料，归纳市民、企业及工作人员对广州市“智慧城市”建设中反映的主要问题。（不超过200字）
第二题（综合分析题·1题·20分）
背景材料：
广州市在推进“智慧城市”建设时，部分企业反映政策支持力度不足，申报流程繁琐；部分市民则对智能监控的覆盖范围提出质疑，认为侵犯个人隐私；而基层工作人员则面临系统操作培训不足、考核机制不明确等问题。市政府计划出台相关政策，需综合各方意见，平衡效率与公平。
问题：
请结合材料，分析广州市在推进“智慧城市”建设中面临的主要矛盾，并提出解决思路。（不超过300字）
第三题（提出对策题·1题·25分）
背景材料：
广州市“智慧城市”建设涉及政务、交通、医疗等多个领域，但存在数据孤岛现象，各部门系统互不联通；部分社区数字化设施老旧，老年人使用困难；企业参与智慧城市建设积极性不高，认为政策激励不足。市政府计划优化顶层设计，需针对上述问题提出具体对策。
问题：
请结合材料，提出优化广州市“智慧城市建设”的具体对策。（不超过400字）
第四题（应用文写作题·1题·25分）
背景材料：
广州市某老旧社区计划开展“智慧养老”试点，引入智能健康监测设备、远程医疗咨询系统等，但部分居民存在疑虑，担心数据泄露或设备误报。社区居委会需发布一则公告，解释政策并回应居民关切。
问题：
请以广州市某社区居委会名义，撰写一则关于“智慧养老”试点的社区公告。（不超过400字）
第五题（文章论述题·1题·40分）
背景材料：
广州市在推进“智慧城市”建设过程中，既要提升城市治理效率，又要保障市民权益。部分学者指出，技术进步不应以牺牲隐私为代价，需探索科技与人文的平衡点。政府需在政策制定中兼顾创新性与安全性。
问题：
请结合材料，围绕“科技发展与人文关怀如何协同”这一主题，自选角度，自拟标题，写一篇文章。（不少于800字）
参考答案及解析
第一题（归纳概括题·3题·每题10分）
答案：
市民：操作复杂、隐私担忧、设施不均。
企业：政策支持不足、流程繁琐。
工作人员：培训不足、考核不明、协同难。
解析：
材料中市民反映“智慧化服务接受度不高”“操作复杂”“隐私保护机制不完善”“老旧社区设施不均”；企业指出“政策支持力度不足”“申报流程繁琐”；工作人员则提到“数字化能力不足”“难以有效协同”“考核机制不明确”。归纳时需分点列出，避免混淆。
第二题（综合分析题·1题·20分）
答案：
矛盾：效率与公平的平衡。解决思路：1.完善政策，简化企业申报流程；2.加强隐私保护立法，适度开放数据权限；3.强化基层培训，建立激励机制。需多方协同，兼顾技术进步与民生需求。
解析：
材料中企业诉求效率、市民担忧公平、工作人员需提升能力。核心矛盾为“技术效率”与“民生公平”的冲突。解决需从政策、法律、人才三方面入手，体现系统性思维。
第三题（提出对策题·1题·25分）
答案：
1.打破数据孤岛：建立跨部门数据共享平台，制定统一技术标准；
2.优化设施覆盖：针对老旧社区，增设简易版智能设备，开展老年人专项培训；
3.强化政策激励：对企业提供资金补贴、税收减免，鼓励参与智慧城市建设；
4.试点先行：选择典型社区开展试点，逐步推广，及时调整。
解析：
对策需具体可操作。材料中“数据孤岛”需平台化解决，“老年人”需差异化设计，“企业”需经济激励，“社区”需试点验证，分点列出且逻辑清晰。
第四题（应用文写作题·1题·25分）
答案：
关于开展“智慧养老”试点的社区公告
各位居民：
为提升养老服务水平，我社区将试点“智慧养老”项目，引入智能健康监测设备，提供远程医疗咨询。设备数据仅用于健康服务，绝不泄露隐私；误报情况将及时核查。如需咨询，请联系居委会（电话：12345）。感谢支持！
广州市XX社区居委会
2025年X月X日
解析：
公告需包含目的、内容、保障措施及联系方式，语言需口语化，避免生硬。强调数据安全以消除居民疑虑。
第五题（文章论述题·1题·40分）
答案：
科技发展与人文关怀的协同之道
科技是城市治理的翅膀，人文是城市温度的源泉。广州市在推进“智慧城市”建设中，需以人文关怀为基，平衡技术与民生。首先，技术设计应尊重用户习惯，避免“技术傲慢”；
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